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Keine Videoanrufe über RCS bei Vodafone möglich

(Thema erstellt am: 11-12-2022 03:58 PM)
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Kassiopeia86
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Hallo,

in der Hoffnung dass dies ein Thema hierfür ist, möchte ich mir auch hier eventuell ein wenig Rat holen.

Ich nutze seit kurzem einen Tarif "GigaMobil M ohne Smartphone" bei Vodafone, zuvor war ich bei SIM.de im O2-Netz. Zu Vodafone bin ich nicht nur wegen des besseren Netzes, sondern hauptsächlich wegen der günstigen Möglichkeit über ein unbegrenztes Datenvolumen zu verfügen, gewechselt.

Bei SIM.de konnte ich bislang immer bei den Gesprächen mit meinen Kontakten durch drücken des Buttons "Videoanruf" in der Telefon-App meine Kamera zuschalten und so visuell mit diesen kommunizieren. Diese Möglichkeit habe ich, seitdem ich die eSIM bei Vodafone aktiviert habe, nicht mehr. Hier wird wir anstelle des Buttons "Videoanruf" der Button "Anruf halten" angezeigt. Vodafone selber erklärenn auf einer ihrer Internetseiten, dass Videoanrufe mittels RCS (Chat) möglich sind. RCS, also Chatnachrichten, funktionieren ansonsten zu meinen Kontakten einwandfrei. Ich kann damit kurze Videos, Bilder, Sprachnachrichten und den Standort versenden.

Ich verwende hierzu die Google Message App, in der zwar ein Icon für Videoanrufe gezeigt wird, dabei diese Gespräche jedoch über Google Meet geführt werden. Dies lehne ich aber ab, da deren Server im Ausland, wahrscheinlich den USA stehen und ich nicht weiß wie die sich hinsichtlich des Datenschutzes verhalten, siehe Facebook Leak. Außerdem müsste ich, wenn ich einen solchen Videoanruf führen möchte, zunächst das Telefonat mit meinem Gesprächspartner beenden und dann eine neue Verbindung über Google Meet aufbauen. Des Weiteren muss der Gesprächspartner ebenfalls über diese App verfügen, was nicht bei jedem gegeben ist. Meine Mutter und mein Bruder sehen dies ähnlich wie ich und nutzen diese App daher ebenso wenig.

Früher war es so, dass ich einfach nur auf den Button "Videoanruf" in der Telefon-App gedrückt habe, der Gesprächspartner daraufhin gefragt wurde ob er es zulässt das die Kamera aktiviert wird und nach Bestätigung durch diesen einer Videokommunikation nichts mehr im Wege stand. Dazu musste der Gesprächspartner keine zusätzliche App installieren. Das war sehr angenehm, beispielsweise bei Freunden, Bekannten oder Verwandten, die man nur selten persönlich zu Gesicht bekommt.

Die Frage ist nun ob dies wirklich am Netz liegt oder an meinem Smartphone. Daher wäre ich hier über Hinweise und Ratschläge außerordentlich dankbar.

Viele Grüße


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Das erste Bild zeigt einen Anruf über meine Vidafone eSIM und das zweite Bild über die SIM von SIM.de im O2-Netz. 
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Kassiopeia86
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Also wenn man mit einer o2-Karte in meinem Galaxy S21 Ultra eine Nummer anwählt und dann die Verbindung hergestellt worden ist, sieht man in der Telefon-App sechs Button, einer davon war bei mir "Videoanruf". Sobald ich diesen betätigt habe, wurde der Gesprächspartner gefragt ob er dem Videoanruf zustimmt. Hat er dies getan, wurden unsere Kameras zugeschaltet und wir konnten uns sehen. Das ging sehr gut.
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ErdbeerSchrippe
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Ja mag sein, es war früher auch so bei mir. Jetzt aber finde ich bei dem Vertrag von O² einfach nichts mehr.
Diese Funktion ist dort ebenfalls nicht mehr vorhanden.
Kassiopeia86
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Auch nicht, wenn man einen Anruf gerade führt? Bei mir geht das ohne Probleme.
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judgeandy
MegaStar
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Ich gehe davon aus, dass du für verbindliche Informationen den jeweiligen Mobilfunkanbieter kontaktieren musst.
Kassiopeia86
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Das habe ich bereits getan. Vodafone wissen scheinbar selbst nicht so ganz ob dies noch angeboten wird oder nicht. Sie teilen mit, dass die Videotelefonie über GSM oder 3G/4G nicht mehr genutzt werden kann, schweigen sich aber über die Videoanrufe via RCS, so wie ich sie meine, aus. Daher konnte ich über den Kundenservice von Vodafone aktuell noch nichts wirklich in Erfahrung bringen.
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judgeandy
MegaStar
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Du hast mich neugierig gemacht. Ich bin über freenet (ehemals mobilcom debitel) auch bei Vodafone.
Auch wenn ich "Rich Communications" aktiviert habe wird mir über die Telefon App ,nach Eingabe der Rufnummer auch nur Google Meet angeboten. Oben in der Mitte steht auch mach Zustandekommen der Verbindung "Anruf halten".
Im Moment warte ich auf einen Rückruf von freenet. Vielleicht, aber nur Vielleicht wissen die ja mehr.
Nach dem Gespräch mit freenet melde ich mich.
Ich habe diesen thread vorsichtshalber zu meinem Lesezeichen hinzugefügt.
Bis später.
Kassiopeia86
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Wie gesagt, Vodafone halten sich ziemlich bedeckt zu dem Thema. Entweder haben die keine Ahnung zu RCS oder sie wollen keine Infos verbreiten, was ich nicht nachvollziehen könnte. Auf der Seite https://www.vodafone.de/privat/service/chat.html wird aber davon gesprochen

"Mach im Chat Anrufe und Video-Anrufe"

Insofern ging ich davon aus, dass damit auch Videoanrufe via Chat, also RCS, gemeint sind.
Des Weiteren steht in der Beschreibung zu meinem Tarif "GigaMobil M" folgendes dazu:

"Unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren, inklusive Video-Telefonie und Anrufe zur Vodafone Mailbox."

Auch da sind Videoanrufe erwähnt. Warum sollte dies angegeben werden, wenn diese nicht mehr unterstützt werden? Das verstehe ich nicht.
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judgeandy
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Ich verstehe das genau so wenig wie du.
Ich bin gespannt, was mir der freenet Support gleich erzählen wird.
ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Es steht auf der ersten Seite.
Jetzt tippe da mal Produktdetails.
Da ist es dann fort und nicht aufgeführt.
Von daher wird es eine alte Seite sein und diese wurde leider nicht überarbeitet.
Widerrufe es wegen falschen Tatsachen.
Es kann nicht mehr funktionieren, weil dieses Netz nicht mehr zu Verfügung steht.
Viel Glück.

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/alle-tarife-mit-vertrag.html?tariffId=2503&b_id...
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Kassiopeia86
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Das steht, wenn ich Bein Tarif auf "Tarifdetails" drücke. Screenshot_20221212_160131_Chrome.jpg
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