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Originalthema:

Galaxy S21 Ultra unteres Mikrofon sehr leise

(Thema erstellt am: 18-08-2023 07:12 PM)
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Ernie2003
Journeyman
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Hallo zusammen,

seit Tage beschäftige ich mit dem oben im Titel stehenden Thema. Mittlerweile habe ich alles versucht um das Problem zu beheben und bin jetzt, da nichts funktioniert hat, mit meinem Latein am Ende.
Vielleicht habt ihr ja noch eine Idee?
Was habe ich bisher gemacht:
Diagnoseprogramm laufen lassen, unteres Mikrofon sehr sehr leise, oberes klar und deutlich und laut genug. 
Vom Gefühl her, würde ich sagen, das beim unteren Mikrofon die Empfindlichkeit zu schwach ist. 
Mikrofoneingang gesäubert, keine Besserung! 
Neue USB/Mikrofon Platine eingebaut, da ich den Verdacht hatte, das das Mikro doch defekt ist. 
Leider auch danach überhaupt keine Verbesserung, kann also nicht an einem Defekt des Mikros liegen. 
Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, auch danach keine Änderung des Problems! 
Ich weiß jetzt echt nicht mehr weiter! 
Gibt es eventuell in den Einstellungen eine Möglichkeit die Empfindlichkeit der Mikrofone einzustellen. Ich habe hier leider nichts gefunden. 
Ich bin um jeden Tipp von euch dankbar! 

19 Antworten
Sportflyer
SuperStar
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Hast du mal Kontakt zum Support von Samsung aufgenommen?
Ernie2003
Journeyman
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Nein bisher noch nicht, war der Meinung, daß ich den Fehler durch den Einbau der neuen Platine beheben kann!
Wenn hier keine weiteren Tipps kommen würden, dann kontaktiere ich den Support mal!
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Ernie2003
Journeyman
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Kontakt zum Support ergab nur, daß ich das Gerät zum reparieren einschicken soll...
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Ernie2003
Journeyman
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Hat denn keiner eine Idee, was es noch sein könnte?
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Ernie2003
Journeyman
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Weiß jemand vielleicht, wie man bei Android 13 bzw one UI 5.1 im das Service Menü kommt? Dort könnte man ja die Empfindlichkeit des Mikros einstellen...
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Alex397
First Poster
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Bist du mit dem Problem weiter gekommen?

Ich habe das selbe Problem:(

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Ernie2003
Journeyman
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Nein leider nicht, hat sich ja auch keiner hier dazu gemeldet...
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Momo25655
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Hab das Problem auch
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kostja123
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Ich habe das Problem leider auch.... weiß nicht was ich machen soll
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