Vibrazione Galaxy A5 non funzionante

[robi_c91]

Ciao a tutti! 
Da ieri il mio galaxy A5 non vibra nè quando ricevo chiamate, nè messaggi. Ho provato a fare il test dell'hardware digitando sul dialer telefonico il codice segreto *#0*#, e così facendo la vibrazione funziona. Da come ho capito il problema sarebbe di software a questo punto. Cosa dovrei fare per correggerlo? Grazie e mi scuso se già questa domanda era stata posta :smileyhappy::smileyhappy:

[danitudi971]

Ciao,

prova in modalità sicura: spegni il telefono e riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco.

Alla ricezione di una chiamata, con le giuste impostazioni, il telefono vibra?

A presto.

[robi_c91]

ho provato come mi hai detto, ma non funziona comunque! =( 
PS come faccio a disattivare la modalità sicura? spengo e riaccendo nuovamente?

[danitudi971 · Accepted solution]

Certo. 

Quando torni in modalità normale prova a ripristinare tutte impostazioni (ATTN: dovrai riconfigurarle tutte dopo la procedura) vai su Impostazioni, Gestione Generale, Ripristina, Ripristina Impostazioni.

Il problema si è risolto?

A presto.

[robi_c91]

Adesso sembra che la vibrazione sia ripartita grazie mille!!!!

[danitudi971]

Torna in Community se hai ancora bisogno

A presto.

[robi_c91]

😃 certo! grazie ancora!

[Tatiana95]

Ho letto i consigli di ripristino e modalitá sicura ma ancora non funziona

[Tatiana95]

No non funziona

[Sergio_B]

Ciao Tatiana95, benvenuta nella Community Samsung!

Considerando che hai già eseguito i test utili con esito negativo, sarà necessario rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una perizia e una soluzione all'inconveniente.

Inviaci il CAP della tua zona, ti forniremo l'indirizzo del centro più vicino.

Facci sapere

Ciao