Suono Speaker s8 disturbato

[aquilotto84]

Salve, da qualche giorno, all'improvviso  ho notato che lo speaker del mio S8 emanava un suono molto disturbato  come se gracchiasse rendendo le conversazioni molto fastidiose. Ho provato con altre sim, con la modalità sicura ed eseguono il test dello speaker (anche se in quest'ultimo caso il problema non si presenta) ma il risultato non cambia. Purtroppo il telefono ha il vetro posteriore lesionato da parecchi mesi (ho inavvertitamente riposto il telefono in tasca con delle chiavi) e sicuramente un centro autorizzato samsung non mi farà passare la garanzia imputando il problema ad una eventuale caduta ecc. In ogni caso sapreste indicarmi un centro dove poter far riparare lo smartphone? Il mio cap è 00047  Grazie  

[Michele_E]

Ciao aquilotto84,

fai riferimento al ricevitore dedicato alle chiamate posto nella parte superiore del device?

Oppure allo speaker posto nella parte inferiore dedicato al vivavoce?

Qualora si trattasse del primo caso indicato, è necessario eseguire il test Receiver, così da identificare eventuali anomalie hardware.

-   Apri il tastierino telefonico dell'app Telefono

-   Digita il codice *#0*#

-   Seleziona la voce Receiver

-   Esegui i test

Il fenomeno si presenta?

Lo stesso persiste anche in modalità sicura, confermi?

Ad ogni modo ecco il centro di assistenza Samsung più vicino a te:

SAMSUNG CUSTOMER SERVICE

Indirizzo: Via Merulana, 45

Città: Roma

Resto a disposizione!

Ciao,