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Suono notifica con nessuna notifica

(Argomento creato il giorno: 08-12-2022 04:58 PM)
1960 Visualizzazioni
mirkogrifo
Pioneer
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Da alcuni mesi mi accorgo che se mi collego con l connessione dati dopo un po' mi arrivano dei suoni di notifica ma nessuna notifica è presente; a quel punto riavvio il telefono e la smette se no continua tutto il giorno

Cosa potrebbe essere che causa il problema?

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6 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao mirkogrifo, bentornato in Community! :handshake:

Il suono che senti è la suoneria che utilizzi come avviso di notifica predefinito o si tratta di un suono che non hai mai udito?

Indichi che questo avviso non è accompagnato da nessuna notifica visiva, quindi abbassando il menu a tendina non compare alcuna finestra. Non risulta presente neanche un simbolo sulla barra di stato? Se possiedi uno smartphone Galaxy aggiornato ad Android 13 e hai attivato la cronologia delle notifiche, puoi vedere se risulta qualche informazione all'interno di questo menu? ⤵️

  • Impostazioni
  • Notifiche
  • Impostazioni avanzate
  • Cronologia notifiche

L'alternativa è che il suono che senti non sia associato ad una notifica, ma possa essere un allarme. Potrebbe trattarsi di una sveglia o di un promemoria, magari associato a qualche routine Bixby o altre automazioni.

Il fenomeno si presenta sistematicamente, ma solo quando ti connetti alla rete dati del tuo operatore telefonico? Ti capita, quindi, ogni volta che esci di casa o comunque ogni qualvolta ti disconnetti dal WIFI?

Se si, vorrei che provassi a verificare se succede anche utilizzando il telefono in modalità provvisoria. Il telefono verrà avviato in un ambiente di emergenza nel quale saranno attive solo le applicazioni preinstallate così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per attivare la modalità provvisoria procedi così:

  • tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
  • tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
  • tocca “Modalità sicura”
  • il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
  • per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.

Se in modalità provvisoria il problema non si presenta, dovrai individuare e rimuovere l'applicazione che causa disturbo. Purtroppo non c'è un metodo univoco per trovare l'app responsabile, quindi consigliamo di rimuovere le applicazioni scaricate di recente, poco per volta, fino a individuarla.

In alternativa puoi ripristinare lo smartphone ai dati di fabbrica e reinstallare le applicazioni poco per volta direttamente dal negozio Play Store, anzichè riportarle con il backup.

Ci fai sapere come va?

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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mirkogrifo
Pioneer
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Ho risolto rimuovendo un'app

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Andrea_C1
Expert
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Ciao @mirkogrifo,

sono davvero felice di sapere che tu abbia risolto.

Ti ringrazio per la condivisione! 😊

Qualora avessi necessità, ricorda che siamo sempre a disposizione.

Ciao! 

Andrea
Samsung Community Expert
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claudia0782
Voyager
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Hai gli avvisi sullo stato di rete? Normale che suoni per dirti che c'è poco campo. (La notifica scritta potrebbe essere non attiva ma il suono invece sì)
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ChipJon
First Poster
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Potresti dire che app hai rimosso?
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @ChipJon,

benvenuto in Community!

Stai riscontrando anche tu una situazione simile? 

Se sì, quale smartphone possiedi esattamente? 

Per concludere: in modalità provvisoria (la vecchia modalità sicura) riscontri la medesima situazione? Puoi eseguire il test in modalità provvisoria seguendo i passaggi indicati poco sopra da Cornelia.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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