Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Sostituzione Galaxy S5 ancora in garanzia causa problema camera frontale

(Argomento creato il giorno: 19-07-2016 12:45 PM)
267 Visualizzazioni
PatrickNeso
Apprentice
Opzioni

Buongiorno! Da un paio di mesi ormai sto notando che davanti alla lente della fotocamera frontale sta scendendo un disco nero, una guarnizione probabilmente. Questo problema mi causa un problema con le foto frontali!

Facendo una ricerca ho letto che questo è un problema che esiste solo in certi lotti, quindi mi chiedo:

Sarebbe possibile fare una sostituzione del dispositivo?

Spero di essermi spiegato bene!

Buona giornata

12 Risposte
Alberto_P
Big Cheese
Opzioni
Ciao PatrickNeso,

chiaramente ti consigliamo di portare il prodotto presso un centro autorizzato per non perdere l'eventuale garanzia residua. Se sei registrato a Samsung People e hai la possibilità di recarti in uno dei nostri centri Platinum previa prenotazione è anche possibile che l'intervento venga eseguito sul momento.

Tienici aggiornati.
Alberto

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

0 Likes
PatrickNeso
Apprentice
Opzioni
Va bene, grazie mille!
0 Likes
Niky97
First Poster
Opzioni

Buonasera Patrick, volevo sapere alla fine come hai risolto, siccome ho lo stesso problema.

0 Likes