Sfarfallio dello schermo A5 2017 senza cadute

[Fulina]

Buonasera, ho comprato un paio di giorni fa il galaxy A5 2017. Da un momento all'altro (senza cadute) si è verificato uno sfarfallio nello schermo nel momento dello sblocco, per poi ritornare normale appena apro una app. Cosa posso fare? chiedo un vostro aiuto, anche perchè sono poco ferrata nella tecnologia. Grazie.

[Marcooom]

È pribabile che possa essere un problema di alimentazione e quindi della batteria, ti consiglio di mandarlo in assistenza

[danitudi971]

Ciao,

se il disagio si dovesse mostrare frequentemente, anche io ti consiglierei di andare in assistenza, il link al centro più vicino lo trovi seguendo questo link: https://www.samsung.com/it/support/assistenzamobile/puntoassistenza.html

A presto.

[Sabrina_B]

Ciao Fulina, benvenuta nella Community Samsung,

ti confermo che sarà necessario richiedere presso un centro assistenza la verifica del telefono e dei relativi accessori.

Comunicami pure il tuo cap e ti indicherò un centro autorizzato della tua zona.

Ciao :womanhappy: