19-04-2018 02:45 PM - modificato 19-04-2018 05:22 PM
Salve vorrei chiedere un'informazione. Circa un mese fa, a causa di un guasto al mio s7 edge, ho dovuto mandarlo in assistenza samsung perchè ancora in garanzia. L'assistenza dice di aver sostituito la scheda logica. Ora la mia domanda è questa: è possibile che il mio telefono, dopo la sostituzione della scheda logica, abbia ancora lo stesso IMEI che è scritto sulla scatola? Cioè se viene cambiata la scheda logica non dovrebbe cambiare di conseguenza anche l'IMEI?
20-04-2018 09:52 AM - modificato 20-04-2018 09:53 AM
Ciao gt3090, benvenuto nella Community Samsung!
Ti confemo che è normale rilevare lo stesso IMEI sul dispositivo, in quanto la sostituzione viene effettuata con delle schede logiche vergini, su cui viene applicato poi l'IMEI proprietario tramite un dispositivo in dotazione ai nostri centri assistenza autorizzati.
Restiamo a disposizione
Ciao