in data 05-04-2019 12:58 PM
Buongiorno a tutti,
Ho riscontrato un piccolo problema durante l'acquisizione a scorrimento (gli screenshot allungati per intenderci).
Da quando ho fatto l'aggiornamento non funzionano più, mi prende solo gli screenshot normali...
Anche un mio amico su S8+ ha avuto lo stesso problema. Qualcuno sa come risolvere?
@
Risolto Andare alla soluzione.
in data 06-09-2020 09:06 PM
in data 14-03-2021 12:12 PM
in data 01-05-2021 09:44 PM
in data 14-10-2022 11:08 AM
in data 14-10-2022 11:10 AM
in data 18-10-2022 11:16 AM
Ciao lilli7676, benvenuto in Community!
Mi spiace per quanto riscontranto.
Potresti verificare la funzione screenshot mediante combinazione di tasti?
Premi contemporaneamente Volume giù + Tasto accensione per qualche istante.
Ti chiedo inoltre di verificare che la funzione "Acquisisci con trascinamento palmo" sia attiva, vai su:
- Impostazioni
- Funzioni avanzate
- Movimenti e gesti
- Acquisisci con trascinamento palmo (Attiva scorrendo verso destra)
Potresti inoltre indicarmi quale versione Android hai installata al momento?
Puoi verificarlo seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Versione software
- Versione Android
Qualora l'impostazione sia attiva ma non funzionante, prima di procedere con un reset totale del prodotto, ti chiedo gentilmente di eseguire un ripristino delle impostazioni come segue:
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.
Successivamente riavvia lo smartphone e verifica il corretto funzionamento.
Mi fai sapere?
Grazie!
Ciao,
in data 27-07-2023 10:10 AM
Sul mio S8 basta andare in applicazione, funzioni avanzate e attivare ACQUISIZIONE INTELLIGENTE.
in data 02-09-2024 11:05 AM
in data 03-09-2024 01:00 PM