04-07-2020 04:49 PM - modificato 04-07-2020 04:54 PM
buonasera mi è caduto il telefono per terra e il display si è distrutto con conseguente schermo nero...
ora ,ovviamente, non riesco a tracciare il segno di slocco per poter effettuare il debug e cercare di salvare i dati con il programma che ho scaricato. Al momento dell'acquisto non ho configurato il dispositivo ed ora su findmymobile non riconosce alcun dispositivo
C'è un'altra soluzione?????????
in data 04-07-2020 05:43 PM
Ciao,
può essere che Find My Mobile non riesca a poter sbloccare il dispositivo proprio perchè l'impostazione non è attiva sul telefono.
L'unica cosa che puoi fare è far riparare lo schermo presso un centro di assistenza autorizzato e chiedere ai tecnici di non effettuare l'hard reset.
A presto.