Sbloccare European Sim Only

[Silvia111]

Buongiorno a tutti!

Ho acquistato pochi giorni fa un Samsung Galaxy J5 2016 in Svezia, a Stoccolma.

L'ho acquistato con l'intenzione di regalarlo al mio ragazzo, indiano, ma non mi sono accorta che la confezione riportava la scritta "european sim only".

Per il momento stiamo lavorando su una nave da crociera con itinerario europeo, ma a breve lui tornerà in India e vorrebbe utilizzare il mio regalo.

Per favore ditemi che è possibile sbloccarlo! Mi spiacerebbe davvero tanto anche perchè sarebbe completamente sprecato. Io posseggo già un Galaxy S6 edge... pertanto non potrei utilizzarlo.

Vi ringrazio tantissimo!

Aspetto un vostro riscontro

[Angelo_O · Accepted solution]

Ciao Silvia11, benvenuta nella nostra Community!

Per sbloccare il dispositivo sarà necessario eseguire almeno 5 minuti di chiamate utilizzando una SIM europea

[Silvia111]

Grazie mille Angelo!!

[Angelo_O]

Figurati

[salvosasadv1]

Scusate se mi intrometto ma sono interessato all argomento.

se ho ben capito inserisco una sim attiva , faccio una telefonata di almeno 5 minuti , ed ho risolto il problema del blocco ?

nel senso che dovendo andare in sudamerica posso utilizzare un qualsiasi gestore locale ?

ma limei devo comunicarlo o no ?

grazie anticipatamente e saluti

[Alessio_C]

Ciao salvosasadv, Benvenuto nella nostra Community!

I nostri dispositivi ufficiali Italia presentano un blocco di protezione che interviene quando viene inserita una sim card di operatori non europei, il prodotto infatti, a seguito della sua lettura, presenterà un blocco di rete che ne impedirà l’utilizzo richiedendo un pin.

Come indicato nell'etichetta adesiva posta sul sigillo della confezione di vendita del tuo prodotto, per poter inibire tale blocco, occorrerà inserire una sim europea e eseguire almeno 5 minuti di conversazione telefonica (ovviamente in territorio europeo).

Ciao 

[soniarebeiro]

Una settimana fa ho preso J7 2016, anche nella scatola del mio cell c'è scritto "Only European Sim". Dicembre devo andare in India .. si può risolvere il problema eseguendo una chiamata di 5 minuti? O è uguale se ricevo le chiamate? Grazie anticipatamente e saluti

[cristian9]

scusate se mi intrometto. ho letto nella community e ho visto che ci sono altre persone con lo stesso problema mio (european sim only) io ho acquistato poco tempo fa un samsung j5 2016. si come non sapevo di questo blocco. l'ho mandato in R. Moldova senza aprirlo perche era un regalo. adesso e uscito fuori questo problema. dopo qualche ricerca ho capito che bastava che inserivo la sim italiana e usavo un puo il telefono. pero il telefono sta gia in Moldova. si puo' risolvere questo problemma atraverso il IMEI ricevere il codice di sblocco o per forza mi deve mandare il tel indiedro. grazie

[Ange-07]

Ciao . 

Sono interessato all argomento perché io dovrò trasferirmi tra poco in America e ho un galaxy s7 italiano e non ho capito cosa devo fare perché non si mi blocchi il telefono o altri spiacevoli inconvenienti. 

Grazie!,

[Sabrina_B]

Ciao Ange-07,

desidero informarti che i nostri smartphone, distrbuiti da Samsung per il mercato europeo, sono compatibili soltanto con sim card rilasciate da operatori di telefonia mobile in Europa.

Inserendo sim card di operatori non europei, pertanto, il telefono presenta un blocco di rete che ne impedisce  l’utilizzo, a meno che lo stesso non sia stato utilizzato in territorio europeo per almeno cinque minuti di conversazione, ovviamente con una sim europea.

Nel caso dovessi riscontrare dei problemi, tuttavia, potrai rivolgerti ad un centro assistenza Samsung in loco, oppure contattare noi.

@cristian9 

Per poter sbloccare il suo terminale, è necessario che ci fornisca in privato questi dati:

- nome e cognome utilizzatore
- modello completo dispositivo
- imei dispositivo
- seriale s/n dispositivo
- paese di utilizzo
- fattura o scontrino di acquisto

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei messaggi privati, potrai utilizzare questo link :smileyhappy:

Ciao,