Sbloccare European Sim Only

[Silvia111]

Buongiorno a tutti!

Ho acquistato pochi giorni fa un Samsung Galaxy J5 2016 in Svezia, a Stoccolma.

L'ho acquistato con l'intenzione di regalarlo al mio ragazzo, indiano, ma non mi sono accorta che la confezione riportava la scritta "european sim only".

Per il momento stiamo lavorando su una nave da crociera con itinerario europeo, ma a breve lui tornerà in India e vorrebbe utilizzare il mio regalo.

Per favore ditemi che è possibile sbloccarlo! Mi spiacerebbe davvero tanto anche perchè sarebbe completamente sprecato. Io posseggo già un Galaxy S6 edge... pertanto non potrei utilizzarlo.

Vi ringrazio tantissimo!

Aspetto un vostro riscontro

[Sabrina_B]

Ciao LukaszGimeco,

ti chiedo di inviarmi i seguenti dati tramite messaggio privato al fine di richiedere lo sblocco del dispositivo.

- nome e cognome utilizzatore
- modello completo dispositivo
- imei dispositivo
- seriale s/n dispositivo
- indirizzo email valido al quale inoltrare il codice di sblocco

Attendo un tuo riscontro!

[Kukko]

Buongiorno, gentilmente avrei bisogno anch'io di sbloccare il mio note10 lite. Acquistato qualche giorno fa ho fatto una chiamata con una sim italiana peró evidentemente troppo breve. Ora mi trovo in repubblica dominicana dove rimarró per qualche mese ma devo poter utilizzare lo smartphone che purtroppo risulta bloccato.

Grazie in anticipo per il supporto

[Members_VPrLJJj]

ciao , ho comprato un galaxy s10, e mi da blocco regione, solo sim India, si puo sboccare ? grazie

[Cornelia_L]

Ciao Members_VPrLJJj, benvenuto in Community, 

ho risposto al tuo messaggio privato

Ciao!

[Sabrina163]

Ma posso fare la chiamata con la sim europea anche dall"estero?(egitto)

[simsim1]

Salve,

necessito dei codici di sblocco a seguito inserimento sim extraeuropea.

Grazie

[Virginia_M]

Ciao simsim1, benvenuto nella Community di Samsung Italia!

ti chiedo di inviarmi i seguenti dati tramite messaggio privato al fine di richiedere lo sblocco del dispositivo.

- nome e cognome utilizzatore
- modello completo dispositivo
- imei dispositivo
- seriale s/n dispositivo
- indirizzo email valido al quale inoltrare il codice di sblocco

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà  premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_M. 

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro. 

Ciao!

[lucav1966]

Buongiorno, ho acquistato il mio Galaxy S10+ da rivenditore italiano (ho regolare fattura). Funziona con tutte le SIM ma alcune funzioni, come ad esempio il blocco spam, non è disponibile.
Qualcuno mi può aiutare?

[Salouasam]

Buongiorno, mi é stato regalato un samsung zflip4 ma non riesco ad utilizzarlo non prende mai sono andata in un negozio d'elettronica e mi hanno detto che era un telefono americano. Posso fare qualcosa il telefono é nuovo a me é stato regalato imballato chiuso

[Cornelia_L]

Ciao Salouasam, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Quando dici che il dispositivo <<non prende>>, intendi dire che la SIM viene regolarmente riconosciuta ma il telefono non riesce ad agganciare il segnale di rete e, sulla barra di stato, non compare nessuna "tacca" indicante la potenza della rete?

Ti viene mostrato qualche avviso specifico o il simbolo di divieto? 

In linea generale, posso dirti che i dispositivi destinati ai paesi extraeuropei potrebbero avere caratteristiche diverse da quelli destinati all'Europa. Questo può far si che alcune frequenze non siano compatibili.

Inoltre, in alcuni paesi è ancora presente il blocco operatore, cioè una limitazione sull'utilizzo di SIM di gestore differente da quello dal quale è stato acquistato il prodotto. Su questi modelli, solitamente compare un avviso che ti chiede l'inserimento di un codice di sblocco.

Mi fai sapere qual è la situazione, nel tuo caso?

Hai già testato il funzionamento di diverse SIM, di differenti gestori telefonici? 

Una volta inserita la SIM, prova a modificare la modalità di rete al fine di capire se ci sono difficoltà solo con specifiche frequenze. Dovrai accedere a:

• Impostazioni
• Connessioni 
• Reti mobili
• Modalità di rete

Solitamente, consigliamo di impostare la modalità automatica, ma prova a forzare la rete su 2g, 3g o 4g. La situazione cambia?

Fammi sapere, attendo un tuo riscontro. 🙂

Ciao!