Samsung s5 vetro scollato

[Massi3889]

Ho portato in assistenza , con garanzia, samsung S5 con vetro scollato sia sulla parte superiore che su quella inferiore e anche sui lati. Ovviagente cosa mi Rispondono? 

Ma certo il telefono è caduto o addirittura schiacciato. Quando la scollatura del vetro s5 è risaputo, è un difetto di fabbrica.

170 euro per ripararlo.

Mai più samsung siete una vergogna.

[Alessio_C]

Ciao Massi3889, Benvenuto in Community!

Desidero segnalarti che il Galaxy S5 non soffre di alcuna problematica nota legata allo scollamento del display.

Potresti fornirmi tramite messaggio privato, il codice IMEI del tuo dispositivo al fine di poter eseguire maggiori verifiche?

Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI 

Attendo un tuo riscontro!

Ciao

[ADRIANA80]

[ADRIANA80]

Pure io un problema simile Display scollato S5 mini e l'assistenza si rifiuta di ripararlo in garanzia mi chiedono 180€.... bel servizio Samsung complimenti e dire che lo stesso difetto l'ho auto sul S3 mini e me lo avete riparato subito in garanzia quindi non capisco il motivo?????

[Sabrina_B]

Ciao ADRIANA80,

mi dispiace davvero per il tuo stato d'animo :smileysad:

Posso chiederti di indicarmi in un messaggio privato il codice imei del telefono ed i riferimenti del centro assistenza, al fine di poter verificare?

Per informazioni su come inviare un messaggio privato, clicca qui :smileyhappy:

Attendo un tuo riscontro.

Ciao,

[sneijder91]

salve anche io ho un samsung s5 fuori garanzia con il vetro scollato ma integro. potrei avere informazioni su come ripararlo evitando di spendere 170 euro , soldi con cui comprerei un nuovo telefono sicuramente non samsung , grazia

[Ivan_M]

Ciao sneijder91,

se il prodotto è fuori garanzia, l'assistenza è in ogni caso a pagamento.

Per conoscere il costo esatto è necessario prima far controllare il dispositivo da un centro autorizzato.

Se vuoi, indicaci il CAP della tua città e ti forniremo l'indirizzo del centro più vicino

Ciao,