in data 13-03-2018 05:06 PM
Salve, non appena clicco su usa pin a 4 cifre o dopo aver confermato l'impronta nell' installazione di samsung pay beta il telefono rimane bloccato nella zona dove si inserisce il pin. Come posso risolvere? Grazie.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 14-03-2018 03:21 PM
Ciao LuigiTNZ, benvenuto nella Community Samsung!
Mi confermi che il blocco schermo tramite PIN e Impronta digitale funzionano correttamente?
Potresti anche effettuare un test attivando il dispositivo in modalità sicura e riprovare la configurazione dell'applicazione.
Ti suggerisco comunque di verificare la pagina dedicata cliccando qui, inoltre potrai contattare il supporto dedicato a Samsung Pay, che risponde al numero verde 800 726 729.
Restiamo a disposizione
Buona giornata
in data 13-03-2018 05:25 PM
Ciao,
cancella i dati dell'app andando su Impostazioni, Applicazioni, Samsung Pay, Memoria (la prima), Cancella Dati.
A presto.
in data 13-03-2018 05:58 PM
14-03-2018 12:08 AM - modificato 14-03-2018 12:09 AM
Stesso identico problema Hai trovato soluzione ?
in data 14-03-2018 03:21 PM
Ciao LuigiTNZ, benvenuto nella Community Samsung!
Mi confermi che il blocco schermo tramite PIN e Impronta digitale funzionano correttamente?
Potresti anche effettuare un test attivando il dispositivo in modalità sicura e riprovare la configurazione dell'applicazione.
Ti suggerisco comunque di verificare la pagina dedicata cliccando qui, inoltre potrai contattare il supporto dedicato a Samsung Pay, che risponde al numero verde 800 726 729.
Restiamo a disposizione
Buona giornata
in data 15-03-2018 08:04 AM
Ok a me funzionato andando modalità sicura.
30-05-2018 03:34 PM - modificato 30-05-2018 03:38 PM
Samsung pay e stato bloccato a causa di una modifica non autorizzata ? O fato root prima su questo telefino s7edge Come poso fare non va avanti?
in data 30-05-2018 03:43 PM
Ciao,
con il root, oltre ad aver invalidato la Garanzia, Samaung Pay non funziona per questioni di sicurezza.
A presto.
in data 19-07-2018 07:40 AM
Ciao stesso identico problema su A8. rimango bloccato nell'inserimento di PIN di SAMSUNG PAY . Il tastierino dei numeri ha riportato sopra "Modalità protetta".
Su A5 avevo installato correttamente. Da samsung members mi è arrivata la comunicazione via mail che il mio dispositivo A8 ha instalalto SAMSUNG PAY.
Disinstalalto e ripartito senza esito positivo
Sono andato in "modalità sicura" ma mi dice che non posso lanciare applicazioni scaricate in modalità sicura...
Che fare???
Ho letto di intsallare versioni + vecchie....da dove e come?
Grazie Luca
in data 19-07-2018 10:26 AM
Ciao,
in che senso rimani bloccato quando inserisci il PIN di Samsung Pay?
A presto.