Samsung healt !!! Aiuto, dice che ho il root ????

[Schöne]

Buongiorno, chiedo scusa per il disturbo alla comunity ma non so proprio come fare, io possiedo un Galaxy S6 Edge con sistema 7.0 Nougat, e ieri dopo tanto tempo visto che avevo la memoria del dispositivo quasi piena ho deciso di fare un reset, formattandolo ai dati di fabbrica, stamattina entrando su samsung healt mi apparve un messaggio dicendo che non posso accertare a samsung healt perché il dispositivo è comprmesso con il Root, MA IO NON HO MAI EFFETTUATO UN ROOT A QUESTO DISPOSITIVO. Ecco l'errore , MA IO NON HO I PERMESSI DI ROOT.

[Saverio571]

Lo hai comperato usato?

[Schöne]

No! L'ho comprato a Gennaio all' Euronix, Nuovo

[Saverio571]

Allora è strano.
Tra le applicazioni hai una applicazione chiamata Superuser?

[Schöne]

Ho controllato e non ho alcuna applicazione con tale nome, e ho provato a vedere anche se ho i permessi di root con un applicazione e mi risulta negativo, non sono un superuser

[Schöne]

Pensa che debba portaroot in assistenza ??? Ma ho paura che mi rifiutino o peggio mi organo la garanzia, mi creda non ho effettuato i permessi di Root.

[Saverio571]

Aggiornando il fw dovrebbe tornare a posto

[Schöne]

E come posso aggiornarlo ??

[danitudi971]

Ciao,

devi aspettare il prossimo aggiornamento... prova a cercare, andando su Impostazioni, aggiornamenti software, ricerca aggiornamenti manualmente.

A presto.

[Schöne]

Io la capisco Signore, ma se fin al prossimo aggiornamento ho bisogno di utilizzare la garanzia, non è che poi mi crei problemi no ??