Strano simbolo e avviso di protezione

[CrazyHorse]

Salve, ho un galaxy S7,

PREMESSA:
per errore ho cancellato una chat di un contatto di whatsapp. Per recuperarla, ho installato sul pc dr.fone, ho collegato l'S7, ho dovuto abilitare l'Opzione Operatore e Debug USB, mi ha chiesto diverse autorizzazioni, ha fatto la scansione del cellulare, e quando dovevo scegliere cosa recuperare, mi dice che devo acquistare il software con licenza perchè la versione di prova non mi permetteva di fare il recupero; quindi rinuncio!!

PROBLEMA:
ma dopo tutte le operazioni di cui sopra, mi accorgo che:

1) è comparso il simbolo nella barra di stato in alto a dx indicato dalla freccia in foto allegata.
Non so cosa sia, cosa indica e come toglierlo.
Inoltre è comparso l'avviso sulla protezione di minaccia rilevata, ma se faccio la scansione non rileva nulla.

2) pur facendo la procedura descritta in vari siti per nascondere la voce opz. operatore, non via.

3) inoltre se voglio scaricare aggiorn. manualmente, mi dice che il sist. oper. è stato modif. in modo non autor.

Potete aiutarmi.
Grazie

 

[danitudi971]

Ciao,

il problema è che avendo installato del software particolare tu abbia attivato i permessi di root.

Verifica se in modalità sicura sparisce:
- spegni il dispositivo;
- accendilo tenendo il tasto volume giù premuto fino alla schermata di blocco.

A presto.

[CrazyHorse]

Ho provato, ma il simbolo è sempre la. Cmq grazie x la risposta.

[danitudi971]

Se provi a cercare un aggiornamento software te lo fa cercare?

(Impostazioni--->Aggiornamenti software--->Aggiorna manualmente)

[CrazyHorse]

Cerca per un 2/3 sec. poi esce:

[danitudi971]

Il tuo dispositivo è stato compromesso dalla pratica del root.

Monitora gli aggiornamenti su SmartSwitch e appena ne fai uno dovrebbe disinserirsi da solo.

Ti ricordo che un dispositivo in queste condizioni non ricevere assistenza gratuita.

A presto.

[CrazyHorse]

Grazie.

Solo un'altra informazione, per sapere qual'è l'ultimo aggiornamento rilasciato per confrontarlo con quello installato sul mio S7, come devo fare?

[Giuseppejr00]

Vorrei sapere sei hai risolto e se si come, dato che ho lo stesso problema causato sempre dal tu i stesso motivo 

Grazie mille 

[Ivan_M]

Ciao Giuseppe, benvenuto!

Che problema riscontri di preciso?

Non riesci ad eseguire gli aggiornamenti?

Facci sapere

Ciao,

[ariesboy]

Anche io ho riscontrato lo stesso problema dopo aver effettuato esattamente la stessa procedura con il medesimo software. Aggiungo, inoltre, che per usare DrFone ho dovuto abilitare la modalità "Sviluppatore" che ho poi disattivato successivamente

1) Praticamente non riesco a fare gli aggiornamenti per lo stesso motivo sopra descritto.

2) Se vado in Impostazioni -> Info dispositivo -> Stato mi dice "Personale" (il mio è brandizzato TIM).

3) Infine, mi compare costantemente una fastidiosissima notifica di "Avviso sulla protezione" da parte di SecurityLogAgent

Ho provato anche a installare Smart Switch e collegare il mio S7 edge al pc ma non mi dice di fare alcun aggiornamento del firmware.

Spero qualcuno possa aiutarci a risolvere il problema al piu presto.

In ogni caso grazie per la disponibilità.

Saluti.