Ciao, hai provato ad andare in Impostazioni, Suoni e Vibrazioni, poi Qualità Audio ed Effetti, e nella schermata successiva premi "Adapt Sound" dove personalizzi il suono, è utile, ma funziona con le cuffie. Oppure scaricando dal Galaxy Store, l'applicazione Sound Assistant, e provare a vedere, modificando correttamente il punto su "Modifica Volume".
Ciao