Samsung galaxy s7 edge Schermo diventato verde all'improvviso ....

[syedali]

Samsung galaxy s7 edge Schermo diventato verde all'improvviso ....

telefono comprato a settembre 2016 ...

la garanzia copre questo???

L'ho fatto vedere ad un esperto mi ha detto che si è rotto lo schermo...

ma è possibile?

nessun accidente .....

***** Samsung.....

[syedali]

Samsung galaxy s7 edge Schermo diventato verde all'improvviso ....
telefono comprato a settembre 2016 ...
la garanzia copre questo???
Vi racconto un pò la storia....
Ho messo in carica il mio telefono acquistato a settembre.... beh dopo circa mezz'oretta lo schermo ha cominciato a lampeggiare ... e all'improvviso lo schermo è diventato metà verde...
ho riavviato il dispositivo.. niente appena si è riavviato lo schermo è diventato completamente verde....
fatemi sapere dove ***** finisce questo telefono di ***** .....?
dico a chi volesse comprare questo di farlo meno di comprare perchè è una *****...

[syedali]

QUI VI ALLEGO DUE FOTO ...SCHERMATA DI BLOCCOSCHERMATA HOME

Vi confermo che non è un danno accidentale...

[Alberto_P]

Ciao syedali, Benvenuto nella nostra Community!

scrivi di averlo fatto vedere ad un esperto che ti ha detto che lo schermo è rotto.

Per esperto intendi qualcuno competente in ambito tecnico o un centro assistenza autorizzato?

Ti consiglio di far verificare il dispositivo ad un centro di zona, è possibile che sia necessario un loro intervento.

[syedali]

Si,
l'ho fatto vedere oggi a samsung..
mi dicono che devo pagare Io ...
perchè samsung non garantisce i danni allo schermo.... perchè ?

[syedali]

Perchè devo pagare 800 euro per una ***** che non mi garantisce la sicurezza....

mi tocca a pagare 320 euro ancora... 

***** Samsung..

prima ero pazzo per Samsung... 

ma ora credo che sia la marca peggiore nel mercato..

[Alberto_P]

Ciao syedali,

ti ho risposto al messaggio privato

[savio91]

anche a me lo stesso problema che vergogna che siete samsung

[savio91]

anche a me sopo 20 giorni di tel e diventato verde e mi hanno chiesto 350 euro la garanzia di anni cosa ce a fare

[Andrea_I]

Ciao savio91, Benvenuto in Community!

mi spiace per quanto ci comunichi 😞

Hai fatto quindi verificare il tuo dispositivo presso un nostro centro autorizzato?

Potresti fornirmi tramite messaggio privato, il codice IMEI del tuo dispositivo al fine di poter eseguire maggiori verifiche?

Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI

Attendo un tuo riscontro!

Ciao