in data 03-07-2017 11:32 PM
Buonasera,
Ho un problema con samsung cloud in quanto ho provato a eliminare elementi dal cestino e mi dava errore di connessione, allora per provare ho disattivato la sincronizzazione con cloud e se provo a riattivarla mi da ugualmente errore server/connessione e ora non so come risolvere 😟
in data 06-07-2017 08:19 AM
Ciao Virgola1, Benvenuto nella nostra Community!
Proveresti a togliere e reinserire il tuo account Samsung sul telefono?
Qualora non risolvessi potresti verificare il corretto funzionamento del Samsung Cloud in modalità sicura?
Per accedere alla modalità sicura dovresti spegnere il telefono ed accenderlo mantenendo premuto il tasto volume verso il basso finchè non raggiungi la schermata home.
Facci sapere se risolvi!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert