SAMSUNG A3 2016

[Anto6610]

Buongiorno a tutti,

chiedo aiuto perchè è da qualche giorno che mi si chiudono le app con il seguente errore "L'app Google continua a interrompersi"

[Sergio_B]

Ciao Anto6610, benvenuto nella Community Samsung!

Hai installato nuovi aggiornamenti firmware recentemente o nuove applicazioni di terze parti?

Prova ad effettuare la seguente procedura, accedendo su questi menu

Impostazioni

Applicazioni

Impostazioni (tre punti in alto a destra)

Mostra applicazioni di sistema

Google Play Service

Memoria Archiviazione

A questo punto dovrai svuotare la cache, successivamente accedi su "gestisci archivio" ed effettua la cancellazione di tutti i dati.

Facci sapere

Ciao

[Anto6610]

Grazie Sergio, ho svuotato tutti i cache ma il problema rimaneva, sono riuscito a risolvere il problema disattivando la app Chrome, si vede che era questa che dava problemi a tutte le altre. Devo fare qualcos'altro ?

[Sergio_B · Accepted solution]

Ciao Anto6610,

potresti riattivare Google Chrome ed effettuare la procedura che segue, seguendo questi menu

Impostazioni

Applicazioni

Google Chrome

Memoria Archiviazione

A questo punto dovrai svuotare la cache, successivamente accedi su "gestisci archivio" ed effettua la cancellazione di tutti i dati.

Restiamo in attesa di un tuo feedback

Ciao

[Anto6610]

Grazie Sergio, adesso funziona tutto.