in data 20-06-2017 10:07 PM
salve varie volte in chiamata si interrompe la comunicazione e non si sente piu' il suono dei tasti ecc.
anche chiamando o ricevendo una telefonata non sento nulla ne io ne il ricevente ,
dopo il riavvio torna tutto normale .
il fatto e' che stasera il problema si e presentato 3 volte in 40 minuti , se vi sembra normale?????????
dalla vodafone mi dicono che e' il telefono dalla samsung dicono che e' la scheda .
che si fa' ringrazio a tutti anticipatamente dei suggerimenti o soluzioni
in data 22-06-2017 10:32 AM
Ciao torisceddu,
La problematica si presenta anche se utilizzi gli auricolari in chiamata?
Potresti verificare anche il funzionamento del tuo S8 in modalità sicura?
Per accedere alla modalità sicura dovresti spegnere il telefono e riaccenderlo tenendo premuto il tasto volume verso il basso.
Facci sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert