S7edge problemi play store

[DonMimi87]

Buon giorno a tutti, cercherò di farla breve, ho problemi a scaricare ed aggiornare app con la connessione dati, fatto mille prove: togliere la spunta dell'aggiornamento automatico con il wifi, cancellare cache e dati di play store, togliere la spunta del risparmio dati, dato anche la possibilità usare la connessione in blackground e ricevere dati senza limitazioni, il problema ha sempre persistito, ho disattivato e disinstallato play store, ripristanato play ho spento anche il cell 10 min, ma lo stesso non va i download vanno senza scaricare nulla. Fatto le medesime operazioni già 3/4 volte. Speriamo si risolve, grazie mille.

[Sergio_B]

Ciao DonMimi87, benvenuto nella Community Samsung!

Considerando che hai già effettuato diverse prove utili con esito negativo, potrai effettuare il ripristino delle impostazioni di rete, accedendo ai seguenti menù:

Impostazioni

Gestione Generale

Ripristina

Ripristino impostazioni di rete

Facci sapere

Buona giornata

[DonMimi87 · Accepted solution]

Grazie mille sig. Sergio, la prova da lei suggerita, è stata appena eseguita con successo, ho appena aggiornato un app e ho provato a scaricarne una qualsiasi, entrambi con esito positivo, ancora grazie alla prossima 

[Sergio_B]

Ciao DonMimi87,

figurati, è stato un piacere

Buona serata