S4: indicatore carica da spento non va

[Baz81]

Ciao, ho un galaxy S4 che, a telefono spento, non mostra lo stato di avanzamento della carica né il led. Un altro S4 che ho invece sì. Il telefono da acceso si carica tranquillamente, mostrando sia il led sia la freccia sulla batteria.

 Come faccio a ripristinare l'inconveniente? 

[Sergio_B]

Ciao Baz81, 

Potrai effettuare un test, accedendo su telefono e inserendo il codice *#0*#.

Una volta all'interno del menu dovrai scegliere le voce LED, ti permetterà di capire se funzionante o meno.

Se il LED risulterà funzionante, potrai effettuare un backup dei dati e il ripristino alle condizioni di fabbrica, cosi da escludere eventuali difetti software, se invece non si accenderà sarà necessario rivolgerti ad un nostro centro assistenza autorizzato.

Facci sapere

Ciao

[Baz81]

Il Led va comunque, non era un malfunzionamento...è che non compare la batteria con la percentuale di carica. Comunque adesso sono riuscito ad isolare il problema...con un caricabatterie di potenza più elevata il problema scompare...