rifiuto chiamata con adesivo

[spammoman1]

buongiorno a tutti,

vorrei conoscere l'eventuale possibilità di disabilitare il rifiuto di chiamata entrante con adesivo, lasciando attivo il classico sms.

grazie ^^

[Sergio_B]

Ciao spammoman1, benvenuto nella Community Samsung!

Prova a disattivare gli adesivi in chiamata, accedendo sul seguente menù:

Telefono

Impostazioni (tre punti verticali in alto a destra)

Mostra adesivi per le chiamate

a questo punto disattiva la funzione.

Restiamo a disposizione

Ciao

[spammoman1]

Negativo. Non funziona.

Altro? 🤔

[Sergio_B]

CIao spammoman1,

ti suggerisco di attivare il dispositivo in modalità sicura, seguendo queste indicazioni, successivamente effettua alcuni test.

Restiamo a disposizione

Ciao

[spammoman1]

Ok, fatto.

Che test effettuo ora?

[Sergio_B]

Ciao spammoman1,

una volta attivato il dispositivo in modalità sicura, dovrai provare ad inviare delle chiamate al tuo numero e verificare che il rifiuto con adesivi sia effettivamente disattivo.

Facci sapere

Ciao

[spammoman1]

fatto, ma gli adesivi persistono.

:smileysad:

[Sergio_B]

Ciao spammoman1,

a questo punto ti suggerisco di effettuare un backup dei dati tramite questa guida, successivamente un ripristino alle condizioni di fabbrica seguendo queste indicazioni. 

Attendiamo un tuo riscontro

Ciao