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Ricarica rapida s6 non va

(Argomento creato il giorno: 16-03-2017 08:04 PM)
325 Visualizzazioni
JonathanMelkor
First Poster

in data ‎16-03-2017 08:04 PM

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Salve, ho ripreso oggi il mio s6 erge dall'assistenza, dopo essersi rotto il connettore della carica, dopo averlo ripreso, la carica la prende, ma solo "carica tramite cavo", ci impiega 5/6 ore a caricare a differenza di 1h.10m della carica veloce! Può essere l'aggiornamento 6.0.1 a darmi questo problema? Si può fare qualcosa? Se resetto il cellulare alle origini di fabbrica, risolvo il problema?

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1 Rispondere
Andrea_I
Big Cheese

in data ‎20-03-2017 02:23 PM

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Ciao JonathanMelkor, Benvenuto in Community! :smiling-face:

 

Cosa intendi per "carica tramite cavo"? Intendi la ricarica con il Fast Charger originale?

 

La ricarica dura 5/6 ore sia a telefono acceso che spento?

 

Se la problematica la rilevi solo a telefono acceso ti suggerisco un reset, in caso contrario dovresti far ricontrollare il tuo S6 ed il Charger al nostro City Point.

 

Fammi sapere se risolvi :winking-face:

 

Ciao

 

Andrea
Samsung Community Expert

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