Ciao hd883, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community! 
Ti chiedo scusa per la risposta tardiva.
Avevi delle esigenze particolari per cui ti serviva sapere come effettuare la pulizia della cache del tuo Galaxy A12?
Le informazioni che ti sono state date dagli altri utenti sono tutte corrette 🙂
Il sistema ti consente di svuotare la cache delle singole applicazioni facendo l'accesso alle informazioni dell'app, la procedura è molto utile quando si verificano degli errori durante l'utilizzo di una singola applicazione, ad esempio delle interruzioni improvvise, mancata apertura, mancato caricamento delle schermate, popup con errori ecc.
Non è presente, invece, una procedura per cancellare la cache di sistema del dispositivo in modo globale ma con la funzione Assistenza dispositivo e batteria presente nel menu Impostazioni si può avviare un processo di manutenzione che ti permette di chiudere le applicazioni ed i processi in esecuzione, liberare la RAM, svuotare la cache di alcuni processi di sistema e rimuovere file non utili. Non è necessario avviare l'ottimizzazione tutti i giorni, ma è sufficiente utilizzarla di tanto in tanto, oppure quando si notato rallentamenti, impuntamenti o altri errori.
Nel caso di conflitti software particolarmente critici che non sono legati ad un singolo processo o applicazione, invece, si può optare per il ripristino ai dati di fabbrica: la procedura comporterà la re-inizializzazione del dispositivo e comporterà la cancellazione di tutti i dati, riportando quindi il prodotto ai valori originali come appena acquistato ma mantenendo installata l'ultima versione del sistema operativo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità 🙂
Ciao!
