in data 22-11-2017 09:22 AM
Salve, ho un S8+ comprato da MediaWorld questa estate.
I tasti laterlali hanno cominciato a non funzionare correttamente, la maggior parte delle volte non funzionano.
Qual'è la procedura corretta e più veloce per chiedere una riparazione in garanzia ?
Tramite MediaWorld o direttamente con Samsung ?
Mi sapete indicare quali passi seguire per fare una cosa rapida ?
Grazie
in data 22-11-2017 11:28 AM
Ciao,
potresti iniziare a registrare il terminale su Samsung Members ( http://samsungmembers.it ).
Puoi indicare il tuo CAP e i Samsung Expert ti diranno il centro di assistenza più vicino oppure telefonare il numero verde 800 578 277.
Questo è il metodo più veloce.
A presto.
in data 23-11-2017 08:58 AM
Ciao AndreaTunesi, Benvenuto sulla Community Samsung! :womanvery-happy:
Come indicato da danitudi971, che ringrazio, ti confermo che è opportuno in tal caso fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato Samsung.
Potrai dunque indicare il C.A.P. della tua zona e avrò modo di suggerirti il centro più vicino a te :womanwink:
Facci sapere!
Ciao
in data 23-11-2017 09:22 AM
Ti ringrazio, mi è già stato indicato un centro vicino a me via chat.