in data 20-07-2014 11:35 AM
Buongiorno,
da qualche tempo sto riscontrando problemi nel caricamento del mio dispositivo S4mini sia con i caricabatterie originali, sia con quelli aggiuntivi e con quelli delle battery bank.
Il connettore entra ma non da segnale di carica.
Ogni tanto magicamente trovo la posizione e il telefono si carica.
ma è praticamente impossibile individuare la posizione quando il telefono è completamente scarico.
Dopo una notte attaccato alla presa mi alzo e il telefono non si è caricato per nulla.
Ho avuto lo stesso problema con il vostro modello brandizzato google nel 2011.
Mi sapete aiutare?
in data 21-07-2014 04:55 PM
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
Potrebbe trattarsi di un'anomalia del connettore di ricarica
In questo caso, occorre rivolgersi direttamente presso uno dei nostri Centri assistenza autorizzati, in modo da eseguire tutte le verifiche del caso.
Ti ricordo che QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.
Resto a disposizione!