in data 22-03-2016 07:26 PM
Dopo aggiornamento e ripristino, Android 6.0.1, come il suo predecessore, ruba un po' troppa batteria e nemmeno ogni momento, e non capisco da cosa dipenda. Qualche esperto saprebbe consigliarmi? Il telefono è un Galaxy S6.
in data 30-03-2016 03:42 PM
in data 30-03-2016 04:35 PM
in data 31-03-2016 04:30 PM
Il mio S6 è TIM, e, accedendo nelle opzioni della batteria, mi segnala solo il display con la percuentuale più alta, ovvero sul 50%, tutte le altre molto di meno. Non tengo presente come controllare il fatto del caricamento delle foto e video automaticamente! XD Comunque, ti ringrazio per l'aiuto, sei molto gentile e disponibile! Allora siamo in due a dispiacersi!
Quindi a te non salta nessuna percentuale?
in data 17-07-2019 04:45 PM
Buonasera anch'io stesso problema però ora stavo guardando un video su Youtube e la batteria era al 59% e improvvisamente batteri scarica 1% (è da 10-15 minuti che sta al 1% e non si è ancora spento). (forse problema di calibrazione??)
17-07-2019 05:00 PM - modificato 17-07-2019 05:01 PM
Aggiornamento: ho provato a metterlo in carica e non si caricava quindi l'ho riavviato, era al 6%, sceso all'1 si è spento e si caricava solo da spento (anche da acceso dopo che l'ho riavviato). Cosa dovrei fare?
in data 22-07-2019 04:04 PM
Ciao Sto_04, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Poichè il processo di ricarica si attiva solo quando il dispositivo è spento, è possibile che una o più applicazioni di terze parti stiano interferendo con il corretto funzionamento del dispositivo.
Per verificare se il fenomeno è legato ad un'anomalia di carattere software ti suggerisco di riavviare il dispositivo in modalità sicura. In questa particolare condizione tutte le app di terze parti vengono momentaneamente disabilitate e, pertanto, avrai modo di verificare se il fenomeno è causato da una di queste applicazioni.
Cliccando QUI puoi visionare una pratica guida per effettuare il riavvio.
In seguito al riavvio collega il dispositivo e avvia un ciclo di ricarica.
Se il problema non dovesse presentarsi dovrai eliminare singolarmente le app di terze parti e, contestualmente, verificare se il fenomeno persiste.
Per uscire dalla modalità sicura sarà sufficiente riavviare il dispositivo.
Ti consiglierei, inoltre, di verificare che sul dispositivo non siano state installate applicazioni di questo tipo:
- Antivirus
- Launcher di terze parti
- Applicazioni per la pulizia di sistema o per la gestione della batteria
Qualora il fenomeno dovesse persistere anche in questa modalità potrebbe essere necessario far periziare il dispositivo che, presumibilmente, presenta un'anomalia di carattere hardware.
Cliccando QUI puoi visionare l'elenco dei centri di assistenza Samsung e individuare quello più vicino a te.
Tienici aggiornati!
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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