in data 16-08-2017 02:16 PM
Gent. Utenti,
Vorrei porre un quesito riguardo il mio Samsung S4. Da qualche giorno, quando invio una chiamata, mi si attiva il vivavoce. Quando l'interlocutore risponde, sono costretto ad attivarlo e disattivarlo nuovamente, per ascoltare la chiamata col microfono del cellulare. Aggiungo che risiedo in UK ed il mio gestore e' la 3.
Grazie per l'aiuto.
Dionisio
in data 18-08-2017 11:32 AM
Ciao d_guar, Benvenuto nella nostra Community!
Utilizzi il dialer originale dell'S4?
Prova eventualmente a resettare l'app telefono accedendo a:
- Impostazioni
- Altro
- Gestione applicazioni
- Tutti/e
- Telefono (devi applicare l'operazione su tutti e 3 i processi "Telefono" che vedi)
Qualora non risolvessi, ti suggerisco di effettuare un backup di tutti i tuoi dati e di procedere ad un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo per escludere eventuali problematiche software.
Facci sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert