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Problema Samsung Pass.

(Argomento creato il giorno: 17-02-2018 08:53 PM)
6202 Visualizzazioni
Miroslaw_3
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Salve a tutti. Ho modificato l'ndirizzo email dell'accunt Samsung e ho effettuato l'accesso a Samsung Pass, vorrei modificare le credenziali di un sito ma mi appare un messaggio con scritto: "Samsung Pass non è al momento disponibile. Riprovate più tardi."

Come risolvo? Grazie a chi lascerà una risposta. Buona serata a tutti.

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Io farei fare una verifica al reparto che gestisce i Samsung Account, lo puoi chiamare domani al numero verde 800 969 246.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Visualizza soluzione nel messaggio originale

11 Risposte
Miroslaw_3
Helping Hand
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Aggiorno: Me ne fa modificare solo 1 di account. Tutti gli altri mi dice quella frase.
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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

hai provato a svuotare la cache di Samsung Pass?

 

Vai su Impostazioni, Applicazioni, Tre puntini, Mostra Applicazioni di sistema, Samsung Pass, Memoria (la prima), Svuota cache.

 

A presto.

 

P.S. grazie per l'aiuto che dai nella sezione Smartphone :face-with-tears-of-joy:



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Miroslaw_3
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Grazie della risposta ma purtroppo ho provato con le cache, cancella dati ma il problema persiste. Credo che sia problema del server perché l'app di per sé funziona egregiamente.

Un altra cosa, le email di Samsung community (risposte) arrivano al vecchio indirizzo email e se vado in impostazioni mi compare solo non inviare email e non modifica email ecc. Qualche consiglio?😊

Ps. "L'aiuto" che do ad altri utenti è solo un piacere e penso che per quanto possiamo dobbiamo aiutarci a vicenda su questo sito. 

Attento una tua risposta, Ciao!

danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Prova a rimuovere l'account di Samsung dal telefono e riaggiungerlo.

 

Per la questione mail dovresti contattare un moderatore in privato, non so cosa dirti.


A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Miroslaw_3
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Ho provato ma niente da fare... spero che si risolva da solo fra un po'... a presto e grazie dei consigli.
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Soluzione
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Io farei fare una verifica al reparto che gestisce i Samsung Account, lo puoi chiamare domani al numero verde 800 969 246.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Miroslaw_3
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Ok, grazie dell'interesse per il mio problema, buona serata.
Andrea1977
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Buona sera, dopo aver perso 2 notti di sonno 😁 ho provato a disinstallare e reinstallare ma il problema era la versione di Samsung Internet, ho installato la versione Beta disponibile su playstore, adesso funziona tutto come prima.

Spero di essere stato di aiuto.

danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

grazie per aver condiviso la soluzione :smiling-face:

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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