in data 17-02-2018 08:53 PM
Salve a tutti. Ho modificato l'ndirizzo email dell'accunt Samsung e ho effettuato l'accesso a Samsung Pass, vorrei modificare le credenziali di un sito ma mi appare un messaggio con scritto: "Samsung Pass non è al momento disponibile. Riprovate più tardi."
Come risolvo? Grazie a chi lascerà una risposta. Buona serata a tutti.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 18-02-2018 04:34 PM
Io farei fare una verifica al reparto che gestisce i Samsung Account, lo puoi chiamare domani al numero verde 800 969 246.
A presto.
in data 18-02-2018 12:25 PM
in data 18-02-2018 01:41 PM
Ciao,
hai provato a svuotare la cache di Samsung Pass?
Vai su Impostazioni, Applicazioni, Tre puntini, Mostra Applicazioni di sistema, Samsung Pass, Memoria (la prima), Svuota cache.
A presto.
P.S. grazie per l'aiuto che dai nella sezione Smartphone
in data 18-02-2018 01:50 PM
Grazie della risposta ma purtroppo ho provato con le cache, cancella dati ma il problema persiste. Credo che sia problema del server perché l'app di per sé funziona egregiamente.
Un altra cosa, le email di Samsung community (risposte) arrivano al vecchio indirizzo email e se vado in impostazioni mi compare solo non inviare email e non modifica email ecc. Qualche consiglio?😊
Ps. "L'aiuto" che do ad altri utenti è solo un piacere e penso che per quanto possiamo dobbiamo aiutarci a vicenda su questo sito.
Attento una tua risposta, Ciao!
in data 18-02-2018 01:56 PM
Prova a rimuovere l'account di Samsung dal telefono e riaggiungerlo.
Per la questione mail dovresti contattare un moderatore in privato, non so cosa dirti.
A presto.
in data 18-02-2018 02:17 PM
in data 18-02-2018 04:34 PM
Io farei fare una verifica al reparto che gestisce i Samsung Account, lo puoi chiamare domani al numero verde 800 969 246.
A presto.
in data 18-02-2018 08:50 PM
09-02-2019 08:03 PM - modificato 09-02-2019 08:04 PM
Buona sera, dopo aver perso 2 notti di sonno 😁 ho provato a disinstallare e reinstallare ma il problema era la versione di Samsung Internet, ho installato la versione Beta disponibile su playstore, adesso funziona tutto come prima.
Spero di essere stato di aiuto.
in data 09-02-2019 08:17 PM
Ciao,
grazie per aver condiviso la soluzione
A presto.