in data 02-03-2018 09:46 PM
Ciao a tutti ieri ho avuto un problema al mio samsung s6 flat. Messo in carica alla sera il mattino dopo non si accendeva più, neanche il led. Dopo svariati tentativi e combinazioni di tasti semplicemente sciacciando sul tasto power si è acceso il led blu. Quest ultimo riman acceso solo se il telefono è collegato alla presa elettrica. Nonostante questo però non si accende e dopo breve tempo anche il led si spegne.
Cosa posso fare? Quali le cause?
Grazie in anticipo cordiali saluti.
in data 05-03-2018 09:32 AM
Ciao thomasbordignon, benvenuto nella nostra Community,
mi dispiace per la problematica che stai rilevando sul tuo Galaxy S6.
Si tratta probabilmente di un problema di alimentazione, pertanto una prova che puoi effettuare è quella di cambiare caricabatteria e/o cavo.
Sarà necessario richiedere ad un nostro centro autorizzato della tua zona una perizia sul dispositivo e sui relativi accessori, forniti in confezione di vendita.
Indicami pure il tuo cap di zona, così da poterti comunicare i riferimenti dei centri assistenza a te più vicini.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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