Ciao, grazie per la risposta
Attualmente lo uso solo in wifi perchè è senza sim, ma avevo già controllato il discorso background
In sospensione non ho nessuna app, ho controllato. Ho provato a disattivare anche batteria adattiva.
Ho cliccato "App che non vengono sospese" per controllare, si apre una lista di app selezionabili ma nè mailru nè typeapp nè whatsapp (nè tantomeno gmail) vengono menzionate....😠
Nella penultima foto è visibile come in background non vada! dorme!
Lo screen è stato fatto dopo 60 min di inattività (per l'ennesima prova email, FALLITA) dunque per questo motivo "uso attivo" è così basso.
Prova a seguire questi passaggi:
Apri l'app gmail, premi sulle tre linette in alto a sinistra, scorri sino alla voce impostazioni clicca, poi su impostazioni generali, dopodiché clicca su gestione notifiche.
come nello screenshot mostrato controlla se tutte le spunte sono attive.
Apri l'app gmail, premi sulle tre linette in alto a sinistra, scorri sino alla voce impostazioni clicca, poi su impostazioni generali, dopodiché clicca su gestione notifiche.
come nello screenshot mostrato controlla se tutte le spunte sono attive.
Ciao Marghe185, benvenuta in Community 
come prima cosa, ti sconsiglio di utilizzare molti client diversi poiché possono entrare in conflitto fra loro.
Ti chiedo come prima cosa di fare un test in modalità sicura usando Gmail. Qui troverai una guida su come attivare la modalità sicura --> https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
In seconda analisi, ti chiedo di disattivare qualunque risparmio energetico e verificare che l'app non sia tra quelle in sospensione: impostazioni > assistenza dispositivo > batteria > risparmio energia applicazione > applicazioni in sospensione
Qualora il problema non di dovesse verificare con le app preinstallate ma solo con le app terze, potrebbe trattarsi di un'anomalia è causata dal GCM service, un servizio di Google presente su tutti i dispositivi Android, che interessa proprio questo aspetto, ovvero la gestione delle notifiche delle app terze.
Ti suggerirei, in tal caso, di provare gli step che ti indicherò di seguito:
- impostazioni > dati biometrici e sicurezza > altre impostazioni di sicurezza > app dell'amministratore dispos > trova il mio dispositivo > disattiva
- impostazioni > applicazioni > google play service > icona con 3 pallini in alto a destra > disinstalla aggiornamenti
- impostazioni > google > punto interrogativo in alto a destra > icona con 3 pallini in alto a destra > visualizza nel google play store > aggiorna
- a questo punto riavvia il telefono
Fammi sapere,
Ciao Andrea-5,
tale inconveniente si presenta solamente con l'utilizzo dell'applicazione Gmail?
Hai provato a utilizzare delle differenti applicazioni email?
Qualora non riscontrassi la stessa situazione con applicazioni differenti, con forte probabilità sarà necessario attendere un eventuale aggiornamento dell'app. Ti suggerisco pertanto di procedere con una segnalazione allo sviluppatore.
Puoi trovare i canali dedicati ricercando l'applicazione all'interno del Play Store.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
A presto!
Ciao Andrea-5,
ti chiedo scusa se la domanda potrà sembrarti banale, ma per sicurezza ti chiedo di verificare le impostazioni relative al tempo di aggiornamento della sincronizzazione.
Puoi controllare di aver impostato la sincronizzazione delle email in tempo reale? Per Gmail, accedi a:
- Gmail
- menu (3 linee in alto a sinistra)
- Impostazioni
- premi sul nome dell'account
- Notifiche > Tutte
- Notifiche posta in arrivo > Notifica per ogni messaggio
Dopodichè scorri la schermata verso il basso e accertati che sia attivata la spunta su "Sincronizza Gmail".
Per quanto riguarda Calendar, utilizzi quello Google o l'app Calendario Samsung nativa?
Nel caso in cui utilizzassi l'applicazione Google, oltre alle verifiche standard sulle impostazioni di notifica, ti consiglierei di seguire i suggerimenti proposti in precedenza da Sabrina riguardo al servizio GCM Service:
- impostazioni > dati biometrici e sicurezza > altre impostazioni di sicurezza > app dell'amministratore dispos > trova il mio dispositivo > disattiva
- impostazioni > applicazioni > google play service > icona con 3 pallini in alto a destra > disinstalla aggiornamenti
- impostazioni > google > punto interrogativo in alto a destra > icona con 3 pallini in alto a destra > visualizza nel google play store > aggiorna
- a questo punto riavvia il telefono
Il fatto che le notifiche arrivino regolarmente ed in tempo reale su app Messaggi mi fa pensare che non si tratti di un problema lato smartphone, quanto piuttosto di qualcosa relativo al funzionamento delle app stesse, specialmente se si tratta in tutti i casi di sole applicazioni Google.
Tienici aggiornati.
Ciao!
