problema con immagini scaricate da google su s8

[paolaao]

Salve a tutti, ho acquistato un S8 e quando trovo delle foto su internet da scaricare andando poi nella cartella ARCHIVIO - trovo DOWNLOAD -  vedo i file delle immagini scaricate, ma quando ci clicco sopra per aprirle mi dice - impossibile trovare una applicazione per compiere questa azione.

Come mai? 

Se vado nella cartella galleria non trovo nessuna cartella DOWNLOAD

Sono andata anche nella cartella MEMORIA INTERNA ho aperto DOWNLOAD, mi fa vedere i file ma quando ci clicco sopra per aprire le foto mi dice la stessa cosa - impossibile trovare una applicazione per compiere questa azione - e non riesco a vedere nessuna foto

Non capisco

Mi da questo problema solo quando scarico delle foto nella modalità di SCARICA QUESTA FOTO da internet

mentre quelle che trovo e le scarico con modalità SALVA QUESTA IMMAGINE non ci sono problemi

Qualcuno sa darmi una risposta?

Grazie, ciao!

[Sergio_B]

Ciao paolaao, benvenuta nella Community Samsung!

Ci occorrono maggiori dettagli in merito all'operazione che stai effettuando

Per il download delle immagini stai utilizzando l'applicazione Internet Samsung o Google Chrome?

I file scaricati risultano essere in formato jpg o altri formati?

Sarebbe utile se ci inviassi uno screenshot della schermata dov'è presente la funzione "SCARICA QUESTA FOTO", quella che appunto non ti permette poi di visualizzare la foto.

Facci sapere

Ciao

[angela-tkd]

Ciao anche io ho lo stesso problema, vado su google vedo un immagine la scarico mi fa vedere che l'ho scaricata ma poi quando la vado a cercare non riesco più a trovarla

[Veronica_F]

Ciao angela-tkd, Benvenuta sulla Community Samsung!

Potresti indicarci quale browser stai utilizzando?

Utilizzando Samsung Internet, infatti, l'immagine scaricata è visualizzabile direttamente sulla Galleria.

Facci sapere!

Ciao

[paolaao]

Uso google, faccio la ricerca ad esempio fiori blu su immagini, mi si visualizzano le immagini, ne clicco una e mi dice scarica immagine ma poi non la trovo nè nella galleria nè nella cartella download così devo fare questo procedimento per salvarla nel dispositivo:

tengo cliccato sulla foto, faccio scarica immagine, vado in gestione download, clicco sulla freccia di quello che ho scaricato e mi compare la foto, poi vado sul simbolo di condividi, scelgo icona di Camera e salvo la foto nel dispositivo che poi ritroverò nella cartella di facebook. Non chiedetemi come mai si salva lì perchè non me lo so spiegare ma almeno in questo modo le foto riesco a salvarle nel telefono.

Ciao 

[Sergio_B]

Ciao paolaao, 

ho effettuato personalmente un test, facendo la stessa ricerca su Google ed utilizzando la funzione "Scarica Immagine", riesco in questo modo a visualizzare e aprire l'immagine tramite la Galleria e l'Archivio.

Ti suggerisco di effettuare un ripristino impostazioni, accendendo al seguente menù:

Impostazioni
Gestione generale

Ripristina

Ripristina impostazioni

Facci sapere

Ciao

[Mirella82]

Ho lo stesso problema..qualcuno ha risolto con il ripristino? O ha trovate altre soluzioni? Grazie

[Bahim]

Anche io stesso problema. Uso molto l'applicazione Pinterest dove scarico immagini.

Mi dice scaricata ma non c'è da nessuna parte.

Invece dall' app Pinterest mi riconosce e le vede quelle scaricate sul telefono. 

[Marzieh-Gashgay]

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@Sergio_B  ha scritto:

Ciao paolaao, 

ho effettuato personalmente un test, facendo la stessa ricerca su Google ed utilizzando la funzione "Scarica Immagine", riesco in questo modo a visualizzare e aprire l'immagine tramite la Galleria e l'Archivio.

Ti suggerisco di effettuare un ripristino impostazioni, accendendo al seguente menù:

Impostazioni
Gestione generale

Ripristina

Ripristina impostazioni

Facci sapere

Ciao

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Salve, 

Ma il salvataggio automatico funziona solo con il browser di internet Samsung? 

Non c'è nessun modo per farla funzionare anche con il browser di Google Chrome? 

Grazie

[Cornelia_L]

Ciao Marzieh-Gashgay, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 

Ti confermo che potrai archiviare nella memoria interna anche le immagini salvate direttamente dal browser Google Chrome  

Una volta aperta l'immagine di tuo interesse tieni premuto su di essa e scegli la voce Scarica Immagine; al termine del download troverai l'immagine in Galleria, all'interno dell'album Download, oppure aprendo l'applicazione Archivio > Memoria interna > Download.

Ciao!