04-11-2017 06:30 PM - modificato 04-11-2017 07:00 PM
Buongiorno a tutti. Ho da un anno un Samsung Galaxy S7 edge e da qualche tempo collegando il cavetto USB non viene riconosciuto dal pc ne da altri dispositivi (cavo otg, macchina tramite Android car... Non funziona nulla) Non ho però nessun problema con la ricarica del telefono... quando lo connetto al pc si carica normalmente ...
Ho provato tramite l'attivazione del debug USB... nulla
Stamattina ho fatto un hard reset del telefono... nulla
Ho provato a pulire i contatti... nulla
Consigli su come risolvere il problema?
in data 04-11-2017 07:10 PM
Ciao,
se vai nelle opzioni sviluppatore più in basso dovresti trovare la voce "Configurazione USB". Impostala come MTP.
A presto.
in data 04-11-2017 07:13 PM
Fatto anche questo.... nulla
in data 04-11-2017 07:42 PM
Non vorrei che ci fossero problemi nella porta USB, hai già provato in modalità sicura?
(Spegni il telefono e riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù)
Disattiva anche le opzioni sviluppatore.
A presto.
in data 04-11-2017 08:08 PM
Ma cosa dovrebbe cambiare nella modalità sicura? Non l'ho mai utilizzata... Io comincio a pensare sia un problema del connettore USB può essere?
in data 04-11-2017 08:11 PM
La modalità sicura disabilita le app di terze parti inibendo il loro funzionamento.
Potrebbe essere un problema al connettore, per questo ti ho indicato le vie per cercare un centro assistenza previa registrazione su Samsung Members.
A presto.
in data 04-11-2017 08:19 PM
E poi per disattivarla basta spegnerlo e riaccenderlo normalmente? Ma avendolo formattato stamattina può essere utile?
in data 04-11-2017 08:56 PM
Sì ad entrambe le domande