Ciao Community,
diverse volte mi succede una cosa abbastanza deludente, che forse potrà anche essere successa anche ad altri. Quando sto per pubblicare un "Post", alcune volte mi esce un pop up con scritto "Errore Server", e non viene pubblicato; ed anche se esco, e lo salvo come bozza, e poi rientro ricaricandolo, si ripete la stessa cosa. Se anche a qualcuno di voi accade, per risolvere fate in questo modo:
sul vostro Post, fate il "copia e incolla", e premete "seleziona tutto", e poi "copia", dove verrà copiato sugli appunti. Uscite, e quando vi verrà chiesto di salvarlo come bozza, scartatelo.
Andate sulla home del telefono, poi sulle Applicazioni Recenti, e chiudete Members; subito dopo riapritela, poi premete il toogle per scrivere i Post, e dagli Appunti (che per praticità gli uso dai Pannelli Tag Edge), ricopiate il vostro Post, poi premete "Pubblica", e questa volta senza problemi verrà pubblicato !
Spero, se non sono il solo, che tutto questo possa essere utile a qualcuno, ma se fosse un problema del Server, mi auguro venga risolto al più presto !
Se si è presentato anche a qualcuno di voi, vorrei sapere la vostra opinione...🤔
Ciao @MalinoisK9,
mi spiace per l'inconveniente che hai riscontrato.
Hai avuto modo di verificare se ciò accade utilizzando la Community dal browser?
L'anomalia si presenta anche connettendo lo smartphone a una rete differente?
Tuttavia, al fine di poter correggere eventuali errori dell'applicazione Samsung Members, ti consiglio, come prima cosa, di cancellare la cache dell'applicazione Samsung Members:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Members
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Se ciò dovesse persistere, ti chiedo di inviare una segnalazione d'errore.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
- Riprodurre l'errore
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Ti verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che stai riscontrando. Ti consiglio di indicare anche le prove già effettuate così da poter sveltire le verifiche.
Fammi sapere, grazie.
Ciao!
Ciao @MalinoisK9,
ti ringrazio per il riscontro e per aver condiviso il tuo feedback! 😊
Per noi i vostri commenti sono sempre molto importanti.
Qualora avessi necessità, lo Staff Expert rimane a completa disposizione.
Buona serata!
