in data 10-08-2021 08:46 AM
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in data 11-08-2021 12:17 PM
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Ciao Guzsman, benvenuto,
il tutto potrebbe dipendere dalla connessione wifi oppure da Google Drive, che è il contenitore dei backup di Whatsapp.
Se non rilevi altre anomalie nella connettività e la navigazione non va a rilento, probabilmente l'ipotesi più valida è la seconda.
Verifica dunque che il tuo Drive non sia saturo.
Elimina anche tutti i files multimediali e vocali vecchi. Per farlo, segui questi step:
- accedi all'app
- tramite il tastino in alto a destra seleziona impostazioni
- tocca spazio e dati
- tocca gestisci spazio
- cancella i files multimediali che non desideri più
- tocca uno dei contatti sotto
- seleziona i relativi vocali
- seleziona l'icona del cestino per eliminarli
Ciao 🙂
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 21-08-2021 12:36 PM
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