Problema acqua Galaxy S8

[EmmanueleM]

Salve a tutti, apro questo argomento perché da questa sera ho problemi con il mio galaxy. Oggi pomeriggio l'ho lavato, come ho fatto spesso, con acqua di rubinetto stando attento a non far andare l'acqua nei connettori, casse e microfoni. E qualche ora fa la fotocamera anteriore e il sensore affianco sono appannati.

Premetto che dal rubinetto usciva un filo d'acqua e l'avevo già lavato svariate altre volte in questo modo.

Ora vorrei chiedere se posso usufruire della garanzia nel caso le cose andassero male.

Grazie mille

[danitudi971]

Ciao,

devi portarlo presso un centro di assistenza autorizzato, a quel punto dopo una perizia si potrà decidere in quale regime intervenire.

A presto.

[Sergio_B]

Ciao EmmanueleM,

sarà necessario rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato per ottenere una verifica sul dispositivo e capire se ci possano essere state delle infiltrazioni.

Potrai conoscere le modalità d'assistenza applicabili solo dopo che il centro effettuerà la perizia sul dispositivo.

Inviaci il CAP della tua zona, ti forniremo l'indirizzo del centro più vicino.

In alternativa potrai contattare il numero verde 800.578.277 per prenotare un ritiro del dispositivo tramite corriere.

Restiamo a disposizione

Ciao

[EmmanueleM]

Il mio CAP è 84047

[Sabrina_B]

Ciao EmmanueleM,

il centro più vicino è il seguente:

TELEPHONE SERVICE DI FAIELLA MASSIMILIANO

VIALE EBURUM, 22 LOCALITA' SANTA CECILIA

84025 EBOLI [SA]

Telefono 0828-601461

Ciao,