problema accensione/batteria

[Marcodegennaro]

Salve a tutti ho un Samsung s7 edge praticamente il telefonino con il caricatore si accende se tolgo il caricatore dopo 5 minuti si spegne e nn si accende più pero la batteria è al 100 per 100 si accende solo con il caricabatterie cosa può essere grazie a tutti buona serata a tutti

[danitudi971]

Ciao,

io farei un salto in un centro assistenza autorizzato, bisogna capire tramite una perizia qual è il problema che dal tuo racconto sembra essere di tipo hardware.

Hai già registrato il terminale su Samsung Members?

Puoi lasciare qui il tuo CAP e i Samsung Expert ti diranno il centro di assistenza più vicino oppure puoi chiamare il numero verde 800 578 277 per valutare anche il ritiro a domicilio.

Buon anno!

A presto.

[Marcodegennaro]

Io lo portato proprio gg al negozio da dove lo comprato e mi ha detto ke devo aspettare un mese e mezzo x averl. Pero io avevo paura ho che si è bruciata la schiena madre     Buon anno anche a lei

[danitudi971]

Se lo porti in negozio i tempi possono essere molto lunghi, con Samsung Members in tempi brevi hai la riparazione.

Se dovesse essere bruciata la scheda madre, che problemi ci sarebbero?

Buon anno!

A presto.

[Marcodegennaro]

Nessun problema  perché il telefono e in garanzia spero ke me lo cambiano se bruciata la schiena madre  

[danitudi971]

Se è in Garanzia e il telefono non è stato manomesso od alterato a causa di un uso non corretto del dispositivo, la riparazione non la paghi.

Buon anno!

A presto.

P.S. puoi darmi del tu