in data 06-09-2018 08:22 AM
Salve Buon giorno sono nuovo nella comunity come da titolo sul mio j3 6 mi da questa dicitura mi potete aiutare per favore a risolverlo.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 18-09-2019 01:59 PM
Vi ringrazio per le risposte e l'aiuto ma sono riuscito a risolvere effettuando i 5 minuti di chiamata con la mia sim wind anche se sono qui all'estero e quindi in roaming e l'esito è stato positivo... grazie mille
in data 24-11-2019 02:33 AM
Salve, ho lo stesso problema con un Samsung j6, praticamente sono in vacanza e con una sim marocchina mi dava " pinrete sim bloccato. Inserite il punk rete sim" se gentilmente riesci a darmi una mano per sbloccarlo...ho comprato il telefon al "media.......rd" con scontrino normale senza abbonamenti o vincoli. Grazie in anticipo
in data 25-11-2019 11:15 AM
Ciao Aron5, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Quanto stai riscontrando potrebbe essere un blocco regionale che impedisce l'utilizzo di un nuovo dispositivo con una Sim estera.
Per poterti fornire i codici necessari allo sblocco, ho necessità di richiederti i seguenti dati:
- Nome e Cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Codice IMEI del dispositivo (reperibile sulla confezione o digitando il codice *#06# sul tastierino numerico)
Puoi comunicarmi privatamente i dati richiesti cliccando QUI.
Attendo un tuo cortese riscontro.
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 27-11-2019 03:36 PM
Buonasera mi chiamo Alessio e sono nuovo qui..ho lo stesso problema di rete SIM bloccata con richiesta di Può, ho un note 10 plus 5g che mi hanno spedito dall'Inghilterra..potreste aiutarmi grazie
in data 28-11-2019 03:23 PM
Ciao Seven3, benvenuto nella Community Samsung!
Quanto stai riscontrando potrebbe essere un blocco regionale che impedisce l'utilizzo di un nuovo dispositivo con una Sim estera.
Il problema si è presentato in seguito all' inserimento di una scheda SIM extraeuropea?
Se così fosse, per poterti fornire i codici necessari allo sblocco, ho necessità di richiederti i seguenti dati:
- Nome e Cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Codice IMEI del dispositivo (reperibile sulla confezione o digitando il codice *#06# sul tastierino numerico)
Puoi comunicarmi privatamente i dati richiesti cliccando QUI.
Mi preme informarti anche sulla possibilità che il blocco riscontrato possa essere imposto dal gestore telefonico che ha venduto il dispositivo.
Ad ogni modo attendo un tuo cortese riscontro per eseguire le opportune verifiche.
Ciao,
Michele
Michele
Samsung Community Expert
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in data 23-12-2019 01:12 PM
Ciao Michele, ho appena inviato in posta privata le informazioni richieste. In quanto tempo credi sia possibile risolvere?
Ti ringrazio
Giuseppe
in data 26-12-2019 04:06 PM
Ciao a tutti,
mi collego a questa conversazione in quanto ho riscontrato un problema simile con un Galaxy S8 appena acquistato online.
Prodotto venduto come italiano, sulla confezione c'è l'adesivo "European Sim Card Only", ma appena metto la Sim del vecchio telefono appare PIN rete bloccato (ho usato i 3 tentativi pensando fosse il Pin classico) e mi chiede il PUK rete per sbloccare.
Il mio operatore è TIM, usato fino ad ora senza problemi sul precedente smartphone.
Spero di non aver preso una bella fregatura comprando online questo telefono 😫
Help!!!
in data 27-12-2019 08:15 PM
Salve, vi ringrazio per l'invio del codice, ma tuttavia non riesco a farlo partire.
in data 11-01-2020 12:10 PM
Io ho lo stesso problema su quella di mia figlia,samsung A3 2016 comprato in Germania un anno fa ,ora è scaduta anche la garanzia perché era usato anche,ora c'è l'ho bloccato,cioè scheda rete bloccata.aiutatemi.
in data 11-01-2020 12:14 PM
Salve, anche io ho il cellulare di mia figlia bloccato da rete, comprato in Germania poi sono andato in Italia per ferie ora all'anno nuovo in germania li è stato bloccato, Samsung Galaxy A3 2016 SM-A310F.Grazie in anticipo,aiutatemi perfavore.