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Intendevi dire: 

pin blocco schermo dimenticato s6

(Argomento creato il giorno: 01-10-2017 08:52 AM)
7683 Visualizzazioni
marchetto1
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ho dime nticato il pin di sblocco tastiera che mi chiede dopo riavvio di aggiornamento ho inserito quello che di solito immetto sempre che è lo stesso della sim di rete ma continua ha dirmi dopo diversi tentativi"pin errato" .

Come posso procedere senza dover fare il reset non vorrei perdere tutto quello che ho dentro.

Grazie 

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4 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

il tuo Galaxy S6 è connesso ad Internet? Se sì, puoi entrare in http://findmymobile.samsung.com e sbloccarlo da remoto :smiling-face:

A presto.


Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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marchetto1
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ciao grazie ma il cell non è iscritto a findmy ho registrato solo il tabblet 😞
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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao marchetto1,

 

intendi dire che non hai configurato il Samsung Account sul Galaxy S6 e/o che i controlli remoti non erano attivati su di esso [nelle impostazioni]?

 

Queste sono le uniche due condizioni per l'utilizzo del nostro findmymobile.

 

Se non è possibile sbloccare lo schermo con FindMyMobile, allora l'unico modo per intervenire sarà ripristinarlo con la combinazione di tasti [come spiegato qui] oppure recarsi presso un centro assistenza :womansad:

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Axi1
First Poster
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Ho un galaxy s6 edge ho messo la modalità risparmio energetica massima che non mi permette di utilizzare l'impronta difitale e, non mi ricordo la password mi potete aiutare?

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