Pc non rileva la cartella " camera" del samsung Galaxy j7 2017

[Ariadnagiulia]

Ciao a tutti.Ho un problema con il mio pc che non rileva la camera del samsung j7 2017. L'ultima volta ho scaricato le foto e poi volevo eliminarle dal telefono, così dal pc ho cancellato la cartella "camera " pensando di aver fatto giusto. Come risultato le foto dal samsung non si sono cancellate e ora quando voglio scaricare le foto sul pc tramite cavo USB mi appaiano tutte le cartelle tranne camera, come potrei risolvere? Grazie 

[Sergio_B · Accepted solution]

Ciao Ariadnagiulia, benvenuta nella Community Samsung!

Per poter eliminare le foto dal dispositivo bisognerà proprio accedere alla cartella DCIM, contenuta all'interno della memoria.

Cancellando la cartella Camera potresti compromettere l'utilizzo della memorizzazione foto, trattandosi di una cartella di sistema.

Attualmente se effettui nuove foto, vengono salvate comunque correttamente sul dispositivo?

Facci sapere

Ciao

[Ariadnagiulia]

Ciao Sergio, grazie per la risposta. Ho riprovato ed  alla fine ci sono riuscita di risolvere. Prima trovavo la cartella camera insieme alle altre cartelle, dopo averla cancellata l'ho trovata nella cartella DCIM, così ho trasferito le foto. Questo però dopo aver reinstallato i driver , perché  prima la cartella DCIM mi risultava vuota. Ora è a posto. Ancora grazie per il supporto 👍. Ciao...

[Sergio_B]

Ciao Ariadnagiulia,

ti ringrazio per il feedback positivo

Buona serata