Non mi arrivano più le notifiche di gmail

[Mamy53]

Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo mio problema? Ho abilitato tutto il possibile. Ho anche tolto l' ottimizzazione della batteria dall' app gmail. Ha funzionato per qualche giorno, poi oggi si è ammutolito tutto . Per vedere se mi è arrivata la mail, devo aprirla ed andare in tutti i messaggi. Grazie per i vostri consigli!

[Ivanbike]

Ciao puoi postare uno screenshot delle impostazioni "gestisci notifiche" gmail?

[Wroom]

Prova a pulire la cache e successivamente ad attivare e disattivare la sincronizzazione, anche se é già attiva, e poi esegui un test per assicurarti della ricezione delle notifiche

[Mamy53]

Ci provo. Grazie

[Andrea_C1]

Ciao a tutti,  

@Mamy53, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per quanto riscontrato. 

Utilizzi per caso qualche modalità di Risparmio Energetico? 

Se così fosse, ti consiglio di disattivarla.

Hai notato inoltre se ciò accade sia utilizzando la rete dati sia la rete Wi-Fi? 

Ad ogni modo, come gentilmente anticipato da @Wroom, hai provato a effettuare una pulizia della cache dell'app? 

Procedi così:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Gmail
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Ti invito inoltre a verificare che l'app risulti essere aggiornata all'ultima versione disponibile  mediante il Play Store.

Fammi sapere, grazie.

A presto! 

[Mamy53]

Le ho provate tutte, ma seguirò anche i tuoi consigli. Ti farò sapere. Grazie per ora

[Virginia_G]

Ciao Mamy53,

tienici aggiornati in merito all'eventuale risoluzione dell'anomalai riscontrata.

Grazie!

Ciao,

[Mamy53]

Vi ringrazio per la solerzia... sembra che da oggi abbia ripreso a ricevere le notifiche da Gmail, quella appunto, incriminata. Speriamo continui così. Grazie ancora

[Virginia_G]

Ciao Mamy53,

sono lieta che l'anomalia sia stata risolta.

Restiamo a dispsosizione 😊

Ciao!