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Memoria a3 2017

(Argomento creato il giorno: 05-01-2019 08:35 PM)
8388 Visualizzazioni
ocramx
First Poster
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Salve . Ho iun Samsung a3 2017 16 gb e mi esce spesso la notifica di memoria piena.

Lo spazio disponibile è 1 gb di 16 adiperandomi sempre per mantenerlo tale.

Applicazioni installate e file vari occupano 4.3gb.

La domanda è questa:

è possibile che android 8.0 mi sta impegnando più di 10 gb di memoria.

 

 

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4 Risposte
Sabrina_B
MegaStar
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Ciao ocramx, benvenuto nella nostra Community,

 

come potrai verificare sul nostro sito, il tuo modello di smartphone dispone di una memoria complessiva di 16 GB.

 

Tale memoria, comprende anche quella di sistema ed i contenuti preinstallati.

 

La memoria a disposizione dell'utente corrisponde al 61% di quella totale, quindi è di circa 10 GB.

 

Le voci che visualizzi nella sezione 'memoria archiviazionenon indica  la totalità dei files, ma una selezione degli stessi, eseguita dal servizio 360, su ciò che potrebbe essere presumibilmente rimosso.

 

Per liberare un po' di spazio, oltre a disinstallare le app che non utilizzi, ti consiglio di spostare i files multimediali su una microSD o sul PC.

 

Ti consiglio anche di effettuare questa procedura:

 

  • apri il tastierino numerico, come se dovessi comporre un numero da chiamare
  • digita *#9900#
  • tocca la voce run dumpstate/logcat
  • tocca ok
  • torna indietro ed esci dalla schermata

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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autio
First Poster
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Si ma...a che serve?
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Cornelia_L
Expert
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Ciao autio, ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

Se la tua richiesta è relativa alla procedura consigliata da Sabrina, si tratta di un'operazione che crea dei file di log con l'elenco delle operazioni eseguite dal dispositivo che potrebbero essere utili, in fase di analisi dei dati da parte dei tecnici o dagli sviluppatori di applicazioni, per individuare possibili errori e sviluppare delle correzioni.

Ciò che si può fare per liberare dello spazio è rimuoverli mediante il tasto "delete dumpstate/logcat".

La rimozione di tali file non crea alcun problema con l'utilizzo dello smartphone, ma potrebbe consentire di recuperare un po' di spazio di archiviazione.

Stai avendo anche tu difficoltà con la gestione dello spazio nel tuo dispositivo? Quale smartphone possiedi e cosa succede esattamente?

Se hai bisogno di supporto, siamo a tua completa disposizione 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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autio
First Poster
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Il problema e lo stesso di ocramx memoria in esaurimento
Tutte le applicazioni foto video sono sulla scheda sd ma persiste sempre il problema
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