Ciao eli79, Benvenuta nella nostra Community!
Hai già provato a verificare che non si tratti di un anomalia nella gestione dell'applicazione Fotocamera?
È possibile che tale inconveniente sia stato causato da un errore durante l'ultimo corretto utilizzo dell'applicazione 
Per eseguire il test occorre cancellare i dati e svuotare la cache dell'app, accedendo a:
-Impostazioni
-Gestione Applicazioni
-Tutto
-Fotocamera
Premi su "Svuota cache" e di seguito su "Cancella dati"
A questo punto, dopo un riavvio del dispositivo, riprova ad utilizzare la fotocamera e verifica che funzioni tutto regolarmente!
Tienimi aggiornato 
Ciao Giorgio1965,
scusa l'intromissione, la data del post di eli79 è riportata appena più in basso del titolo che ha scelto, ora viene indicato: 2 settimane fa.
Rimango a disposizione
scusa l'intromissione, la data del post di eli79 è riportata appena più in basso del titolo che ha scelto, ora viene indicato: 2 settimane fa.
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Ciao serena70! Benvenuta nella nostra Community! 
In questi casi è consigliabile recarsi presso un city point autorizzato per chiedere una verifica del dispositivo.
Qui puoi reperire un elenco aggiornato dei centri di assistenza più vicino alla tua zona.
Rimango a disposizione per qualsiasi altra informazione
