in data 21-08-2014 11:45 AM
Salve mi Chiamo Elia,
Da pochi giorni mi hanno sostituito il mio Samsung S4 andato rotto poco prima.
Tutto a posto tranne il fatto che la fotocamera mi crea qualche problema e mi lascia perplesso rispetto al precedente S4.
Nello scattare foto all'aperto, alla luce del sole per intenderci, lo schermo diventa buio in maniera anomala e questo succede con tutti i settaggi possibili. Anche puntando la fotocamera verso un fonte luminosa, a debita distanza, diventa tutto buio cosa che non mi e' mai capitata con nessun altro telefono samsung... Consigli???
Premetto che ripristino e relativa cancellazione dei dati della fotocamera sono gia' stati eseguiti piu' volte.
Grazie mille..
in data 22-08-2014 02:03 PM
Ciao Elia! Benvenuto nella nostra Community!
L'anomalia da te descritta potrebbe dipendere dal sensore d'immagine CMOS che non adegua la sensibilità alla luminosità in modo opportuno durante la messa a fuoco.
Ti consiglio di recarti presso un city point per chiedere una verifica del tuo smartphone.
Qui puoi reperire un elenco aggiornato dei centri di assistenza più vicini alla tua zona!
Fammi sapere