È da due giorni che mi da questo errore sul sensore di impronte digitali, mi sapete dire Se è un bug oppure e il sensore che è guasto, oppure se è già capitato a qualcuno come l'avete risolto?
Grazie a tutti per le risposte
Antonio
Ciao Antoniodeluca98, benvenuto nella Community Samsung!
Riesci comunque a sbloccare il dispositivo con la protezione di backup (pin, segno, password), oppure non c'è modo di sbloccarlo?
Se tramite il blocco secondario riuscirai a sbloccarlo, dovrai effettuare un test per capire se il sensore dell'impronta digitale sta funzionando correttamente, accedendo su telefono e componendo il codice *#0*#. Successivamente dovrai accedere a questo menù di test:
- Sensor
- FingerPrint test
- Normal scan/Sensorinfo
Nel caso in cui il test fornisse esito positivo, ti suggerisco di effettuare un backup dei dati e il ripristino alle condizioni di fabbrica, cosi da escludere eventuali inconvenienti software.
Se invece il test dovesse dare esito negativo, sarà necessario rivolgerti al centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una perizia e la riparazione.
Restiamo a disposizione 
Ciao
Ciao Pony93,
si tratta di un malfunzionamento fisco del sensore che gestisce l'impronta digitale.
Nel caso in cui non dovessi risolvere, anche eseguendo un hard reset tramite questa guida, sarà necessario rivolgerti al centro assistenza autorizzato, cosi da ottenere una perizia e la soluzione all'inconveniente.
Restiamo a disposizione 
Ciao
