Google play services e Note 3: non riesco più a visualizzare gli account google

[zimmon1112]

Salve

Venerdì il mio Note 3 di punto in bianco non ha più funzionato, e così ho dovuto fare un hard reset.

Da subito ho notato che, non appena si aggiorna l'applicazione "google play services" alla versione 9.0.83, non appena vado su

impostazioni - generale - account - google esce la scritta "il programma impostazioni è stato arrestato", e non posso vedere gli account.

Ho provato anche con un account google nuovo e immacolato: sempre il medesimo risultato.

Se disinstallo l'aggiornamento a google play services, e torna la versione di base della rom, non ho alcun problema ad entrare nel menù.

Ho formattato almeno 10 volte (non per esagerare) e sempre stesso problema.

Che succede?

[Angelo_O]

Ciao zimmon111!

Potresti indicarmi le versioni AP, CP e CSC del dispositivo? Si trovano digitando *#1234#

[zimmon1112]

AP: N9005XXUGBOK6

CP: N9005XXUGBOJ1

CSC: N9005ITVGBOJ1

[Angelo_O]

Grazie mille, ho riprodotto il problema e inoltrato tutto al reparto di competenza.
Per il momento ti consiglio di disinstallare l'aggiornamento di Google Play Services.

[zimmon1112]

Grazie mille veramente!!!! Gentilissimo!!!

Purtroppo però disinstallando l'aggiornamento del play services non funziona gmail  

Speriamo si risolva tutto presto!!

Ps.: ma per il crash di venerdì scorso che ha riguardato diversi dispositivi come il mio con knox in seguito all'aggiornamento di sicurezza, ci sono novità?

[Alexmetal19951]

Speriamo che riescano a risolvere il problema al più presto. io oggi ho parlato con l'assistente tecnico della samsung via telefono e mi ha consigliato di formattare da backup e ripristino, ho eseguito questo passaggio 100 volte ma senza nessun esito positivo, aspettando la risposta di qualche moderatore per risolvere il problema al più presto.

[cepa2]

Aspettiamo notizie...

[Alexmetal19951]

Ho saputo attraverso un altro forum che per il galaxy s4 è uscita la versione 9 dei play service e dicono che il problema si è risolto, si sta aspettando il roll-out per il Note 3

[Alexmetal19951]

Quanto tempo si deve aspettare per risolvere il problema?

[MuRo1]

Io ho un S4 e lo stesso problema, nessuna traccia di soluzione né tanto meno di questa versione 9....