Garanzia burn-in Samsung s8

[Davideross]

Buongiorno, io avrei un problema dello schermo chiamato burn in telefono acquistato in luglio 2017.

Qualcuno sa cosa devo fare per la garanzia e in che centro assistenza ufficiale andare? Grazie.

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao Davideross, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che potrai fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato: verrà così effettuata una perizia e verranno valutate le modalità di assistenza più opportune.

Se desideri puoi indicarci il C.A.P. della tua zona: possiamo indicarti il centro più vicino a te

Facci sapere!

Ciao

[Davideross]

Grazie mille, il mio cap é 31020.

[Veronica_F]

Ciao Davideross,

potrai fare riferimento al seguente centro autorizzato

LA TELEFONICA SRL

VIALE DELLA REPUBBLICA, 220F

TREVISO - 31100 - TV

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[SAMUEL619]

Salve anche io ho acquistato il mio Samsung Galaxy S8+ il 23 OTTOBRE 2017 in un negozio TECNONET SRL di Amazon e mi si presenta il problema dell'effetto burn-in a chi mi posso rivolgere e se passa in GARANZIA? il telefono è perfetto a parte questo problema il mio CAP è 66054 se mi potete far sapere al più presto vi ringrazio in anticipo!

[danitudi971]

Ciao,

se il problema è solo il burn in, la riparazione passa in Garanzia.

Ricordati di recuperare scontrino o fattura dell'acquisto.

Oltre al CAP, con il quale i Samsung Expert ti diranno il centro di assistenza più vicino, ricordati che registrando il telefono sul sito di Samsung Members, puoi volendo usufruire del ritiro a domicilio chiamando il numero verde 800 578 277.

A presto.

[SAMUEL619]

Ciao, si è solo quello mi sapresti indicare il centro assistenza più vicino a me? 66054...

[danitudi971]

Per quello devi aspettare i Samsung Expert che risponderanno a partire da domani mattina.

A presto.

[Veronica_F]

Ciao SAMUEL619, Benvenuto sulla Community Samsung!

Nella tua zona potrai fare riferimento al seguente centro:

SIM ONE SAS

VIA L. EINAUDI, 10

TERMOLI - 86039 - CB

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

[Davideross]

Ciao, sono andato ieri a portare il telefono in assistenza dove mi hanno detto che ci metteranno 8/10 giorni lavorativi a fare le sostituzioni dei pezzi. Speriamo bene!😅