in data 19-08-2017 12:15 PM
Salve a tutti. Anzitutto vi ringrazio in anticipo per il tempo che deciderete di dedicarmi.
Ho acquistato un galaxy s8 tramite un sito di annunci , fortunatamente il prodotto si presenta in codizioni perfette, tuttavia il dispositivo risulta acquistato dal noto sito "gli stockisti" che è stato chiuso dalla finanza poco tempo fa.
Vorrei sapere se posso stare tranquillo e usufruire della garanzia del produttore in caso di problemi oppure attivarmi per cercare di avere un rimborso dal venditore.
in data 19-08-2017 12:25 PM
in data 21-08-2017 12:40 PM
Nessuno è in grado di aiutarmi?
in data 22-08-2017 11:14 AM
Ciao Giacomo92, Benvenuto in Community!
Se sei in possesso della fattura rilasciata dal tuo rivenditore, anche se esso è stato chiuso, potrai ugualmente usufruire della garanzia offerta da Samsung in qualità di produttore.
Spero di esserti stato utile!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert